一、 登錄商家后臺(tái)
- 打開(kāi)瀏覽器，訪問(wèn)拼多多商家后臺(tái)官網(wǎng)（https://mms.pinduoduo.com/），并使用您的賬號(hào)和密碼登錄。
二、進(jìn)入子賬號(hào)管理
- 在左側(cè)欄中，找到“店鋪管理”選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入。
- 選擇下方的“子賬號(hào)管理”選項(xiàng)。
三、創(chuàng)建新子賬號(hào)
- 在子賬號(hào)管理頁(yè)面的右側(cè)，點(diǎn)擊“新建賬號(hào)”按鈕。
- 填寫(xiě)子賬號(hào)的基本信息，包括子賬號(hào)的用戶名、密碼以及確認(rèn)密碼等。同時(shí)，為了便于管理和識(shí)別，建議填寫(xiě)真實(shí)有效的信息。
四、設(shè)置角色與權(quán)限
- 創(chuàng)建完成后，返回子賬號(hào)管理頁(yè)面，可以看到新建的子賬號(hào)出現(xiàn)在列表中。在該賬號(hào)的操作欄中，點(diǎn)擊“配置角色”按鈕。
- 根據(jù)店鋪的實(shí)際需求，為該子賬號(hào)選擇合適的角色。不同的角色具有不同的權(quán)限范圍，例如：
- 管理員：具有商品、訂單、賬號(hào)、客服等所有權(quán)限。
- 運(yùn)營(yíng)：具有商品管理、訂單管理、客服咨詢等權(quán)限。
- 客服：僅具有訂單咨詢、客服咨詢等權(quán)限。
- 客服管理員：查看客服工作狀態(tài)、一鍵分配客服等。
- 運(yùn)營(yíng)與客服管理員：具有運(yùn)營(yíng)和客服管理員的所有權(quán)限。
- 如果需要更細(xì)致的權(quán)限劃分，可以在選擇角色后，繼續(xù)點(diǎn)擊“賬號(hào)權(quán)限”進(jìn)行修改。在這里，你可以勾選或取消勾選具體的權(quán)限項(xiàng)，以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
五、保存設(shè)置
- 完成角色和權(quán)限的設(shè)置后，點(diǎn)擊“保存”按鈕。系統(tǒng)將保存您的設(shè)置，并根據(jù)設(shè)置內(nèi)容調(diào)整子賬號(hào)的權(quán)限。
六、注意事項(xiàng)
- 確保為客服子賬號(hào)設(shè)置強(qiáng)密碼，以保障賬戶安全。
- 定期檢查子賬號(hào)的使用情況，及時(shí)調(diào)整權(quán)限設(shè)置，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的安全性和高效性。
