在過去的一年里，我在醫(yī)院護(hù)理部擔(dān)任護(hù)士，負(fù)責(zé)病房的日常醫(yī)療護(hù)理工作。通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我在專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量方面都有了顯著的提升。以下是我對(duì)過去一年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、提升專業(yè)技能

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加了醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。在理論學(xué)習(xí)方面，我認(rèn)真研讀了《臨床護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范》等書籍，并在實(shí)際操作中嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行。同時(shí)，我還主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這一年的努力，我的護(hù)理技能得到了顯著的提升，特別是在靜脈穿刺、導(dǎo)尿管插管等常見操作上，成功率明顯提高。

二、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度

作為護(hù)士，我們不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有良好的服務(wù)態(tài)度。為此，我在日常工作中始終面帶微笑，耐心回答患者及家屬的問題，盡力為他們排憂解難。在遇到情緒激動(dòng)的患者時(shí)，我會(huì)用平和的語氣進(jìn)行安撫，幫助他們緩解緊張情緒。此外，我還積極參與醫(yī)院的志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供健康咨詢和服務(wù)，得到了大家的一致好評(píng)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在日常工作中，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。無論是在病房還是手術(shù)室，我都積極與醫(yī)生和其他護(hù)士配合，確保每一位患者都能得到及時(shí)有效的治療。特別是在緊急情況下，我們能夠迅速響應(yīng)，分工明確，共同完成救治任務(wù)。通過這樣的合作，我們的工作效率大大提高，也贏得了患者的信任和好評(píng)。

過去的一年對(duì)我來說是充實(shí)而有意義的一年。雖然取得了一些成績(jī)，但我知道還有很多不足之處需要改進(jìn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。