亞馬遜在中國的發(fā)展歷程
亞馬遜（Amazon）作為全球最大的電子商務(wù)平臺之一，曾在中國市場積極布局。2004年，亞馬遜通過收購中國本土電商網(wǎng)站“卓越網(wǎng)”正式進(jìn)入中國市場，并將其更名為“亞馬遜中國”（Amazon.cn）。在隨后的十幾年里，亞馬遜中國一度成為國內(nèi)重要的跨境電商平臺之一，尤其在圖書、電子產(chǎn)品、海外購等領(lǐng)域占據(jù)一定市場份額。
由于中國本土電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）的激烈競爭，亞馬遜在中國的市場份額逐漸萎縮。2019年，亞馬遜宣布關(guān)閉其在中國市場的第三方賣家服務(wù)，僅保留跨境電商、Kindle電子書和云計算（AWS）等業(yè)務(wù)。
亞馬遜在中國的現(xiàn)有業(yè)務(wù)
盡管亞馬遜縮減了在中國的零售業(yè)務(wù)，但以下服務(wù)仍在運(yùn)營：
亞馬遜海外購（Amazon Global Store） 中國消費(fèi)者仍可通過亞馬遜海外購購買來自美國、英國、日本、德國等站點(diǎn)的商品，享受直郵服務(wù)。
Kindle電子書業(yè)務(wù) 亞馬遜的Kindle電子書店仍為中國用戶提供電子書購買和閱讀服務(wù)，但2023年亞馬遜宣布停止在中國的Kindle硬件銷售，并逐步關(guān)閉電子書業(yè)務(wù)。
亞馬遜全球開店（Amazon Global Selling） 該業(yè)務(wù)幫助中國賣家將商品銷往海外市場，如美國、歐洲、日本等站點(diǎn)，是亞馬遜在中國的重要B2B業(yè)務(wù)。
亞馬遜云科技（AWS） 亞馬遜的云計算服務(wù)在中國市場仍然活躍，通過與本地合作伙伴（如光環(huán)新網(wǎng)、西云數(shù)據(jù)）合作，為中國企業(yè)提供云服務(wù)。
為什么亞馬遜在中國電商市場未能成功？
- 本土化不足：相比淘寶、京東等平臺，亞馬遜在中國的運(yùn)營策略較為保守，未能充分適應(yīng)中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣（如社交電商、直播帶貨等）。
- 物流與支付劣勢：中國電商平臺普遍擁有高效的物流體系（如京東自營物流、菜鳥網(wǎng)絡(luò)），而亞馬遜依賴第三方配送，體驗相對滯后。
- 價格與促銷競爭：中國電商平臺頻繁推出折扣活動（如“雙11”“618”），而亞馬遜的促銷模式未能有效吸引消費(fèi)者。
結(jié)論
亞馬遜在中國已不再是一家主流的綜合性電商平臺，但其跨境電商、全球開店和云計算業(yè)務(wù)仍然活躍。對于中國消費(fèi)者而言，亞馬遜海外購仍是購買海外商品的重要渠道之一，而中國賣家則可通過亞馬遜全球開店拓展國際市場。