亞馬遜（Amazon）作為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一，其跨境電商業(yè)務(wù)進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間可以追溯到21世紀(jì)初。以下是亞馬遜在中國跨境電商領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)和發(fā)展歷程。

1. 亞馬遜正式進(jìn)入中國（2004年）

2004年，亞馬遜通過收購中國本土電商網(wǎng)站“卓越網(wǎng)”（Joy.com）正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，并將其更名為“卓越亞馬遜”（Amazon China）。這一舉措標(biāo)志著亞馬遜開始在中國布局電商業(yè)務(wù)，但初期主要以國內(nèi)電商為主，跨境電商尚未成為重點(diǎn)。

2. 跨境電商業(yè)務(wù)起步（2014年）

2014年，亞馬遜在中國推出“全球開店”（Amazon Global Selling）項(xiàng)目，正式開啟跨境電商業(yè)務(wù)。該項(xiàng)目旨在幫助中國賣家將商品銷售至海外市場(chǎng)，尤其是北美、歐洲等成熟電商市場(chǎng)。同年，亞馬遜還在中國上線了“海外購”（Amazon Global Store），允許中國消費(fèi)者直接購買來自美國、英國、德國等站點(diǎn)的商品。

3. 跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展（2015-2019年）

2015年，亞馬遜在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立跨境電商總部，并推出“亞馬遜物流+”（FBA，F(xiàn)ulfillment by Amazon）服務(wù)，幫助中國賣家更高效地管理海外倉儲(chǔ)和物流。2016年，亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)在中國上線，進(jìn)一步推動(dòng)跨境購物體驗(yàn)的優(yōu)化。

2017年，亞馬遜與網(wǎng)易考拉（后并入阿里巴巴）等本土跨境電商平臺(tái)展開競爭，但受限于政策、物流和本土化運(yùn)營的挑戰(zhàn)，其市場(chǎng)份額并未顯著增長。盡管如此，亞馬遜仍是中國跨境電商出口的重要平臺(tái)之一，尤其在幫助中小企業(yè)出海方面發(fā)揮了重要作用。

4. 近年調(diào)整與戰(zhàn)略變化（2020年至今）

2020年后，受全球疫情和國內(nèi)電商競爭加劇的影響，亞馬遜在中國的業(yè)務(wù)重心進(jìn)一步向跨境電商出口傾斜。2021年，亞馬遜關(guān)閉了中國市場(chǎng)的第三方賣家服務(wù)（僅保留Kindle電子書和海外購業(yè)務(wù)），但“全球開店”業(yè)務(wù)仍在持續(xù)運(yùn)營，幫助中國賣家拓展國際市場(chǎng)。

結(jié)論

亞馬遜跨境電商業(yè)務(wù)進(jìn)入中國的時(shí)間可以追溯到2014年，其“全球開店”和“海外購”兩大業(yè)務(wù)分別服務(wù)于中國賣家和消費(fèi)者。盡管在國內(nèi)市場(chǎng)面臨激烈競爭，亞馬遜仍是全球跨境電商生態(tài)的重要參與者，尤其在中國賣家出海方面占據(jù)重要地位。未來，隨著全球電商市場(chǎng)的演變，亞馬遜在中國的跨境電商業(yè)務(wù)仍可能迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。