一、前期準(zhǔn)備階段
- 市場調(diào)研與選品
- 分析亞馬遜各品類銷售數(shù)據(jù)
- 使用Helium 10、Jungle Scout等工具進(jìn)行產(chǎn)品研究
- 評估產(chǎn)品競爭度、利潤空間和市場需求
- 考慮產(chǎn)品重量、體積和運(yùn)輸成本
- 注冊亞馬遜賣家賬號
- 選擇個(gè)人賣家(無月租)或?qū)I(yè)賣家(39.99美元/月)
- 準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、身份證、信用卡等資料
- 完成稅務(wù)信息審核(W-9或W-8BEN表格)
- 供應(yīng)鏈準(zhǔn)備
- 尋找可靠供應(yīng)商(1688、阿里巴巴國際站等)
- 獲取樣品并進(jìn)行質(zhì)量測試
- 協(xié)商MOQ(最小起訂量)和價(jià)格
二、產(chǎn)品上架階段
- 創(chuàng)建產(chǎn)品Listing
- 編寫優(yōu)質(zhì)標(biāo)題(包含核心關(guān)鍵詞)
- 撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品描述和要點(diǎn)
- 拍攝高質(zhì)量主圖(白底)和場景圖
- 設(shè)置合理的價(jià)格策略
- FBA或FBM選擇
- FBA(亞馬遜物流)：由亞馬遜負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)和配送
- FBM(商家自發(fā)貨)：自行處理訂單和物流
- 計(jì)算兩種方式的成本差異和優(yōu)劣勢
三、運(yùn)營推廣階段
- 站內(nèi)廣告投放
- 設(shè)置自動(dòng)廣告積累初始數(shù)據(jù)
- 根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化手動(dòng)廣告關(guān)鍵詞
- 控制ACoS(廣告銷售成本)在合理范圍
- 優(yōu)化產(chǎn)品排名
- 通過關(guān)鍵詞優(yōu)化提升自然搜索排名
- 獲取高質(zhì)量產(chǎn)品評價(jià)(合規(guī)方式)
- 參與亞馬遜促銷活動(dòng)(LD/BD/7DD)
- 庫存管理
- 監(jiān)控庫存水平避免斷貨
- 根據(jù)銷售速度制定補(bǔ)貨計(jì)劃
- 處理滯銷庫存(促銷或移除)
四、后期維護(hù)階段
- 客戶服務(wù)
- 及時(shí)回復(fù)買家消息(24小時(shí)內(nèi))
- 處理退貨和退款請求
- 收集客戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品
- 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 分析業(yè)務(wù)報(bào)告中的關(guān)鍵指標(biāo)
- 調(diào)整廣告策略和關(guān)鍵詞
- 優(yōu)化產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率
- 品牌建設(shè)
- 注冊亞馬遜品牌備案
- 打造品牌旗艦店
- 開展站外營銷引流
五、注意事項(xiàng)
- 嚴(yán)格遵守亞馬遜平臺規(guī)則
- 關(guān)注產(chǎn)品類目特殊要求
- 及時(shí)應(yīng)對政策變化
- 做好稅務(wù)合規(guī)工作
- 持續(xù)學(xué)習(xí)平臺最新功能
通過以上系統(tǒng)化的流程，新手賣家可以循序漸進(jìn)地開展亞馬遜電商業(yè)務(wù)，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提高成功幾率。記住，亞馬遜運(yùn)營是一個(gè)需要持續(xù)優(yōu)化和長期投入的過程。