一、為什么要了解注銷(xiāo)流程?
對(duì)于亞馬遜跨境電商賣(mài)家而言,無(wú)論是轉(zhuǎn)型、品牌調(diào)整還是退出市場(chǎng),規(guī)范的賬號(hào)注銷(xiāo)都至關(guān)重要。不當(dāng)操作可能導(dǎo)致:
- 賬戶(hù)余額凍結(jié)
- FBA庫(kù)存處理糾紛
- 稅務(wù)申報(bào)遺留問(wèn)題
- 未來(lái)重新入駐的資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
二、完整注銷(xiāo)流程圖(文字版)
graph TD A[決定注銷(xiāo)賬號(hào)] --> B[處理賬戶(hù)余額] B --> C[清空FBA庫(kù)存] C --> D[解決所有未完結(jié)訂單] D --> E[提交注銷(xiāo)申請(qǐng)] E --> F[等待亞馬遜審核] F --> G[收到確認(rèn)郵件] G --> H[完成稅務(wù)清算]
三、關(guān)鍵步驟詳解
步驟1:資金清算
- 進(jìn)入「賬戶(hù)余額」頁(yè)面
- 確保無(wú)待處理退款/索賠
- 綁定有效收款方式(建議使用注冊(cè)時(shí)的原賬戶(hù))
- 申請(qǐng)最終結(jié)算(需5-7個(gè)工作日)
步驟2:庫(kù)存處理
- FBA庫(kù)存: ? 創(chuàng)建移除訂單(需支付移除費(fèi)) ? 或申請(qǐng)亞馬遜銷(xiāo)毀(限特定品類(lèi))
- 自發(fā)貨庫(kù)存:下架所有Listing
步驟3:正式注銷(xiāo)申請(qǐng)
- 登錄賣(mài)家中心 → 設(shè)置 → 賬戶(hù)信息
- 點(diǎn)擊「關(guān)閉賬戶(hù)」按鈕
- 選擇注銷(xiāo)原因(建議如實(shí)填寫(xiě))
- 閱讀《賬戶(hù)關(guān)閉協(xié)議》并確認(rèn)
四、注意事項(xiàng)
- 稅務(wù)文件保留:美國(guó)站需保存1099-K表格至少3年
- 歐洲站特殊要求:需完成VAT稅務(wù)注銷(xiāo)申報(bào)
- 常見(jiàn)駁回原因:
- 存在未解決的A-to-Z索賠
- 賬戶(hù)處于受限狀態(tài)
- 近期有高額退款請(qǐng)求
五、注銷(xiāo)后可能遇到的問(wèn)題
- 意外扣款:建議注銷(xiāo)后保留原付款方式1個(gè)月
- 品牌備案:需提前解除品牌授權(quán)
- 重新入駐:同一法人需等待90天且使用全新資料
建議賣(mài)家在注銷(xiāo)前下載完整的「交易報(bào)告」和「庫(kù)存記錄」,如需可視化流程圖模板,可通過(guò)亞馬遜賣(mài)家支持請(qǐng)求獲取PDF版本。