在全球電商領域，亞馬遜作為行業(yè)巨頭，掌握其相關英語詞匯對于賣家、運營人員及跨境電商從業(yè)者至關重要。本文將系統(tǒng)介紹亞馬遜電商平臺運營中常用的英語詞匯，幫助您提升工作效率和國際業(yè)務溝通能力。

一、基礎運營詞匯

1. Seller Central - 賣家中心，亞馬遜賣家管理賬戶的后臺系統(tǒng)
2. Buy Box - 黃金購物車，產品詳情頁右側的購買框
3. ASIN (Amazon Standard Identification Number) - 亞馬遜標準識別碼，每個產品的唯一標識
4. FBA (Fulfillment by Amazon) - 亞馬遜物流服務
5. FBM (Fulfillment by Merchant) - 賣家自發(fā)貨

二、產品相關詞匯

1. Listing - 產品頁面/商品詳情頁
2. SKU (Stock Keeping Unit) - 庫存量單位，賣家自定義的產品編碼
3. UPC (Universal Product Code) - 通用產品代碼，用于產品識別
4. Variation - 變體，同一產品的不同版本（如顏色、尺寸）
5. Bullet Point - 產品要點，Listing中的關鍵特性描述

三、廣告與營銷詞匯

1. PPC (Pay Per Click) - 按點擊付費廣告
2. Sponsored Products - 贊助產品廣告
3. ACoS (Advertising Cost of Sale) - 廣告銷售成本比
4. CTR (Click Through Rate) - 點擊率
5. Conversion Rate - 轉化率

四、物流與庫存詞匯

1. Inbound Shipment - 入倉貨件
2. Inventory Performance Index (IPI) - 庫存績效指標
3. Restock Limit - 補貨限制
4. Storage Fee - 倉儲費
5. Long-term Storage Fee - 長期倉儲費

五、客戶服務與評價詞匯

1. A-to-Z Guarantee Claim - A-to-Z索賠
2. Negative Feedback - 負面反饋
3. Product Review - 產品評價
4. ODR (Order Defect Rate) - 訂單缺陷率
5. Return Rate - 退貨率

六、數(shù)據(jù)分析詞匯

1. Business Report - 業(yè)務報告
2. Traffic - 流量
3. Session - 會話（訪問次數(shù)）
4. Page View - 頁面瀏覽量
5. Bestseller Rank (BSR) - 暢銷排名

掌握這些亞馬遜電商英語詞匯，不僅能幫助您更高效地操作賣家后臺，還能提升與國際客戶、供應商的溝通能力。建議將這些詞匯整理成個人詞典，結合實際操作不斷鞏固記憶，逐步提升跨境電商專業(yè)英語水平。