亞馬遜作為全球領(lǐng)先的電商平臺，其跨境電商業(yè)務(wù)覆蓋廣泛，為賣家和消費(fèi)者提供了多樣化的服務(wù)。以下是亞馬遜跨境電商的主要業(yè)務(wù)范圍：

1. 全球開店（Amazon Global Selling）

亞馬遜全球開店是幫助賣家將商品銷售至全球市場的核心業(yè)務(wù)，覆蓋北美、歐洲、日本、澳大利亞、中東等多個地區(qū)。賣家可以通過亞馬遜美國站、英國站、德國站、日本站等站點(diǎn)觸達(dá)海外消費(fèi)者。

2. FBA（Fulfillment by Amazon）物流服務(wù)

亞馬遜提供FBA服務(wù)，賣家可將商品提前備貨至亞馬遜海外倉庫，由亞馬遜負(fù)責(zé)倉儲、揀貨、包裝、配送及售后，大幅提升物流效率，降低賣家運(yùn)營成本。

3. 亞馬遜廣告（Amazon Advertising）

賣家可通過Sponsored Products（商品推廣）、Sponsored Brands（品牌推廣）等廣告工具提升商品曝光率，吸引目標(biāo)客戶，提高轉(zhuǎn)化率。

4. 品牌保護(hù)與注冊（Amazon Brand Registry）

亞馬遜為品牌賣家提供品牌注冊服務(wù)，幫助賣家保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，打擊跟賣和假冒商品，同時享有A+頁面、品牌分析等專屬權(quán)益。

5. 亞馬遜國際站（Amazon International Marketplaces）

除主流站點(diǎn)外，亞馬遜還拓展了新興市場，如印度站、新加坡站、中東站（Souq）等，為賣家提供更多銷售機(jī)會。

6. 跨境支付與結(jié)算（Amazon Currency Converter）

亞馬遜支持多幣種結(jié)算，并提供匯率轉(zhuǎn)換服務(wù)，方便賣家管理資金流，降低匯率波動風(fēng)險。

7. 亞馬遜B2B業(yè)務(wù)（Amazon Business）

針對企業(yè)采購需求，亞馬遜提供B2B平臺，支持批量采購、企業(yè)專享折扣、增值稅發(fā)票等功能，滿足企業(yè)客戶的采購需求。

8. 亞馬遜直播與社交電商（Amazon Live）

亞馬遜推出直播購物功能，賣家可通過視頻直播展示商品，與消費(fèi)者互動，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

9. 亞馬遜自營與第三方賣家結(jié)合

除了自營業(yè)務(wù)，亞馬遜允許第三方賣家入駐，形成“自營+平臺”模式，豐富商品品類，滿足不同消費(fèi)者需求。

10. 跨境電商培訓(xùn)與支持（Amazon Seller University）

亞馬遜提供賣家培訓(xùn)課程、運(yùn)營指南、客服支持等，幫助新手賣家快速上手，優(yōu)化運(yùn)營策略。

結(jié)語

亞馬遜跨境電商業(yè)務(wù)涵蓋物流、廣告、支付、品牌保護(hù)等多個方面，為賣家提供一站式全球化銷售解決方案。無論是中小賣家還是品牌企業(yè)，都能在亞馬遜平臺上找到適合的發(fā)展路徑，拓展國際市場。