一、認(rèn)證視頻的重要性
在亞馬遜跨境電商平臺(tái)開店時(shí),認(rèn)證視頻(Verification Video)是身份驗(yàn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。亞馬遜要求部分賣家提交一段實(shí)時(shí)錄制的視頻,以證明賬戶申請(qǐng)人的真實(shí)性,防止欺詐行為。該視頻需清晰展示申請(qǐng)人身份信息、營業(yè)執(zhí)照(如企業(yè)賣家)以及相關(guān)文件,確保賬戶安全合規(guī)。
二、認(rèn)證視頻的具體要求
- 內(nèi)容要求
- 申請(qǐng)人需手持身份證或護(hù)照(與注冊(cè)信息一致)正對(duì)鏡頭,清晰展示證件細(xì)節(jié)。
- 企業(yè)賣家需同時(shí)展示營業(yè)執(zhí)照原件(與注冊(cè)信息匹配)。
- 用英語或注冊(cè)站點(diǎn)的本地語言簡要說明開店意圖(如“我是XXX,正在申請(qǐng)亞馬遜賣家賬戶”)。
- 技術(shù)規(guī)范
- 視頻需為近期錄制,未經(jīng)剪輯或后期處理。
- 畫面光線充足,人臉和證件文字清晰可辨。
- 時(shí)長建議控制在30秒至1分鐘內(nèi)。
- 提交方式 根據(jù)亞馬遜官方郵件或賣家后臺(tái)提示,通過指定鏈接上傳視頻文件(通常支持MP4、MOV等格式)。
三、常見問題與解決方案
- 視頻未通過審核
- 原因:證件模糊、信息不符、視頻剪輯痕跡。
- 解決:重新錄制,確保原始文件且信息一致。
- 未收到認(rèn)證要求
- 部分新賬戶可能無需視頻認(rèn)證,但需留意亞馬遜郵件通知。
- 企業(yè)法人無法出鏡
- 可授權(quán)公司員工代為錄制,需提前在后臺(tái)更新聯(lián)系人信息并附授權(quán)書。
四、實(shí)用技巧
- 提前準(zhǔn)備腳本:避免錄制時(shí)緊張,可簡短練習(xí)英文自我介紹。
- 測試設(shè)備:用手機(jī)或攝像頭試拍,檢查畫質(zhì)和收音效果。
- 著裝正式:提升專業(yè)感,避免隨意著裝影響審核觀感。
五、總結(jié)
亞馬遜開店認(rèn)證視頻是保障平臺(tái)安全的重要措施,賣家需嚴(yán)格按照要求準(zhǔn)備。通過清晰展示身份信息、避免技術(shù)失誤,可高效完成驗(yàn)證流程。若遇問題,及時(shí)聯(lián)系亞馬遜賣家支持獲取幫助。
提示:政策可能隨平臺(tái)調(diào)整而變化,建議以亞馬遜官方最新指南為準(zhǔn)。