什么是亞馬遜FBM？
FBM（Fulfillment by Merchant）是亞馬遜跨境電商的一種物流模式，即賣家自行處理訂單的倉儲、包裝和配送，而不使用亞馬遜的FBA（Fulfillment by Amazon）服務(wù)。這種模式適合庫存較少、希望控制物流成本的賣家。
為什么需要報(bào)停FBM？
賣家可能因以下原因需要報(bào)停FBM：
- 業(yè)務(wù)調(diào)整：轉(zhuǎn)向FBA或其他物流方式。
- 庫存不足：暫時(shí)無法履行訂單。
- 假期模式：短期停止運(yùn)營，如春節(jié)、國慶等長假。
- 賬戶問題：因違規(guī)或績效不佳需暫停銷售。
如何報(bào)停亞馬遜FBM？
方法1：設(shè)置“假期模式”
- 登錄賣家中心：進(jìn)入亞馬遜賣家后臺。
- 進(jìn)入“設(shè)置”：點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”（Settings）→選擇“賬戶信息”（Account Info）。
- 找到“假期設(shè)置”：在“商品狀態(tài)”（Listing Status）部分，點(diǎn)擊“假期設(shè)置”（Going on a vacation）。
- 選擇市場：勾選需要暫停的站點(diǎn)（如美國、歐洲、日本等）。
- 保存設(shè)置：確認(rèn)后，F(xiàn)BM商品將顯示為“不可售”，但不會(huì)影響FBA商品。
方法2：手動(dòng)下架商品
如果僅需暫停部分FBM商品，可以：
- 進(jìn)入“庫存管理”：在賣家后臺選擇“庫存”（Inventory）→“管理庫存”（Manage Inventory）。
- 選擇商品：找到需要下架的FBM商品，點(diǎn)擊“編輯”（Edit）→“停售”（Close Listing）。
- 批量操作：如需下架多個(gè)商品，可使用“批量操作”功能。
方法3：聯(lián)系賣家支持
如果無法自行操作，可通過以下步驟聯(lián)系亞馬遜客服：
- 進(jìn)入“幫助”頁面：在賣家后臺點(diǎn)擊“幫助”（Help）。
- 選擇“聯(lián)系我們”：描述問題（如“需要暫停FBM銷售”）。
- 等待回復(fù)：客服將協(xié)助處理。
注意事項(xiàng)
- FBA商品不受影響：僅暫停FBM，F(xiàn)BA商品仍可正常銷售。
- 恢復(fù)銷售：假期結(jié)束后，需手動(dòng)關(guān)閉“假期模式”或重新上架商品。
- 績效影響：長期停售可能影響店鋪權(quán)重，建議提前規(guī)劃。
總結(jié)
報(bào)停亞馬遜FBM銷售可通過設(shè)置“假期模式”、手動(dòng)下架商品或聯(lián)系客服實(shí)現(xiàn)。根據(jù)自身需求選擇合適的操作方式，并注意恢復(fù)銷售的時(shí)間，以免影響店鋪運(yùn)營。