一、流量驟降的常見原因

1. Listing被降權(quán)或違規(guī)

亞馬遜算法調(diào)整或觸發(fā)平臺規(guī)則(如關(guān)鍵詞堆砌、侵權(quán)投訴)可能導(dǎo)致Listing排名下滑。檢查后臺通知,確認是否收到違規(guī)警告。

2. 競爭對手沖擊

  • 價格戰(zhàn):新賣家低價搶占Buy Box。
  • 廣告攻勢:競品增加廣告投放,擠占你的曝光位。
  • 差評影響:近期收到1-2星評價會顯著降低轉(zhuǎn)化率。

3. 季節(jié)性/市場波動

非剛需產(chǎn)品易受季節(jié)影響(如節(jié)日商品過季后流量自然下降)??赏ㄟ^亞馬遜ABA工具查看關(guān)鍵詞搜索趨勢變化。

4. 廣告失效

  • 自動廣告跑偏,匹配到不相關(guān)關(guān)鍵詞。
  • 手動廣告競價未隨競爭調(diào)整,失去首頁展示位。

5. 類目節(jié)點錯誤

誤選冷門子類目或系統(tǒng)誤判類目,導(dǎo)致目標用戶看不到產(chǎn)品。


二、緊急應(yīng)對措施

1. 診斷問題根源

  • 查看 業(yè)務(wù)報告→流量與轉(zhuǎn)化率 數(shù)據(jù),對比7天/30天變化。
  • 使用 Helium 10Jungle Scout 掃描競品動態(tài)。

2. 優(yōu)化Listing

  • 標題:核心關(guān)鍵詞前置(如“防水藍牙耳機”而非“2024新款耳機”)。
  • 圖片:主圖增加使用場景(例如帶模特圖),A+頁面補充對比圖。
  • Review:通過亞馬遜Vine計劃獲取早期好評。

3. 調(diào)整廣告策略

  • 重新定位長尾詞:降低大詞競價,轉(zhuǎn)向精準長尾詞(如“兒童防摔水杯 300ml”)。
  • 開啟視頻廣告:亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,視頻廣告轉(zhuǎn)化率比圖文高30%。

4. 站外引流

通過Facebook群組、TikTok短視頻引流,用折扣碼(如“NEW30OFF”)吸引用戶從站外搜索進入亞馬遜店鋪,提升關(guān)鍵詞自然排名。


三、長期預(yù)防方案

  1. 定期監(jiān)控庫存:斷貨超過3天將導(dǎo)致權(quán)重重置。
  2. 注冊品牌備案:防止跟賣,解鎖更多廣告功能。
  3. 多樣化流量入口:開發(fā)獨立站+亞馬遜雙渠道,降低平臺依賴風險。

案例參考:某家居賣家通過優(yōu)化主圖(增加尺寸對比標尺)和增加Q&A板塊,7天內(nèi)轉(zhuǎn)化率從8%回升至15%,自然排名上升至大類前50。

行動建議:立即檢查廣告ACoS(廣告銷售成本),若超過毛利率,需暫停低效組并測試新關(guān)鍵詞。流量恢復(fù)通常需要7-14天持續(xù)優(yōu)化,建議每日記錄數(shù)據(jù)變化。