亞馬遜（Amazon）是全球知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但其業(yè)務(wù)范圍早已超越了單純的電子商務(wù)平臺(tái)。最初，亞馬遜確實(shí)以在線圖書(shū)銷售起家，逐步擴(kuò)展為覆蓋電子產(chǎn)品、家居用品、服裝等全品類商品的電商巨頭。然而，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，亞馬遜已轉(zhuǎn)型為一家多元化的科技公司，其核心業(yè)務(wù)包括但不限于以下領(lǐng)域：
電子商務(wù) 亞馬遜仍是全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一，通過(guò)自營(yíng)和第三方賣家模式為消費(fèi)者提供商品交易服務(wù)。其Prime會(huì)員體系、物流網(wǎng)絡(luò)（如FBA）和全球化站點(diǎn)（如Amazon.com、Amazon.co.jp）奠定了電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
云計(jì)算服務(wù)（AWS） 亞馬遜云服務(wù)（Amazon Web Services）是全球市場(chǎng)份額第一的云計(jì)算平臺(tái)，為企業(yè)提供服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等解決方案，甚至成為公司利潤(rùn)的主要來(lái)源。
數(shù)字內(nèi)容與娛樂(lè) 通過(guò)Amazon Prime Video、Kindle電子書(shū)、音樂(lè)流媒體等服務(wù)，亞馬遜深入數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域，與Netflix、Spotify等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
智能硬件與AI 推出Echo智能音箱、Alexa語(yǔ)音助手等產(chǎn)品，布局人工智能和物聯(lián)網(wǎng)賽道。
線下零售與物流 收購(gòu)全食超市（Whole Foods）、開(kāi)設(shè)Amazon Go無(wú)人便利店，并構(gòu)建龐大的物流體系，包括航空貨運(yùn)和無(wú)人配送技術(shù)。
結(jié)論 亞馬遜最初是電子商務(wù)平臺(tái)，但如今已發(fā)展為涵蓋電商、云計(jì)算、娛樂(lè)、硬件等多業(yè)務(wù)的科技巨頭。其商業(yè)模式的成功在于通過(guò)電商流量支撐其他高利潤(rùn)業(yè)務(wù)，形成生態(tài)閉環(huán)。因此，僅將其定義為“電子商務(wù)平臺(tái)”已不足以概括其全貌。