近期,亞馬遜跨境電商領(lǐng)域風(fēng)波不斷,從平臺(tái)政策更新到賣家合規(guī)化挑戰(zhàn),一系列事件引發(fā)行業(yè)熱議。以下是關(guān)鍵事件梳理及影響分析:
1. 平臺(tái)傭金費(fèi)率調(diào)整引爭(zhēng)議
2023年9月,亞馬遜宣布對(duì)歐洲站、日本站的部分類目傭金上調(diào)1%-2%,同時(shí)降低部分低單價(jià)商品費(fèi)用。這一政策被解讀為平臺(tái)引導(dǎo)賣家向高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,但中小賣家利潤(rùn)空間進(jìn)一步承壓,部分企業(yè)被迫調(diào)整定價(jià)策略或轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。
2. 嚴(yán)查“虛假評(píng)論”波及中國賣家
亞馬遜持續(xù)打擊刷單行為,近期封禁了一批涉嫌操縱評(píng)論的賬號(hào),其中涉及多家中國跨境企業(yè)。部分賣家因使用“禮品卡換好評(píng)”等灰色手段遭店鋪凍結(jié),損失慘重。平臺(tái)強(qiáng)調(diào)將通過AI技術(shù)加強(qiáng)監(jiān)測(cè),合規(guī)運(yùn)營成為生存關(guān)鍵。
3. 歐洲站EPR合規(guī)截止日臨近
針對(duì)德國、法國市場(chǎng)的生產(chǎn)者責(zé)任延伸(EPR)法規(guī)要求,亞馬遜要求賣家在2024年1月前提交合規(guī)證明,否則面臨下架風(fēng)險(xiǎn)。許多中小賣家因注冊(cè)流程復(fù)雜、成本增加而措手不及,第三方服務(wù)商咨詢量激增。
4. 物流倉儲(chǔ)費(fèi)上漲與FBA新政
亞馬遜美國站宣布2024年將提高旺季倉儲(chǔ)費(fèi),并調(diào)整FBA入庫配置服務(wù)費(fèi)。新規(guī)鼓勵(lì)賣家使用“衛(wèi)星倉”分散庫存,但同時(shí)也增加了供應(yīng)鏈管理難度。部分賣家開始探索“海外倉+FBA”混合模式以降低成本。
行業(yè)影響與賣家建議
- 合規(guī)化轉(zhuǎn)型:評(píng)論、稅務(wù)、包裝等環(huán)節(jié)需嚴(yán)格遵循平臺(tái)規(guī)則,避免投機(jī)行為。
- 多平臺(tái)布局:考慮拓展獨(dú)立站或Temu、TikTok Shop等新興平臺(tái),降低單一渠道風(fēng)險(xiǎn)。
- 精細(xì)化運(yùn)營:利用亞馬遜品牌分析工具(ABA)優(yōu)化選品,關(guān)注高利潤(rùn)品類。
亞馬遜的政策變動(dòng)持續(xù)重塑跨境電商生態(tài),賣家需快速適應(yīng)變化,從“野蠻生長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期主義經(jīng)營。