拼多多作為中國領(lǐng)先的電商平臺之一,以其獨特的社交購物模式和優(yōu)惠的價格吸引了大量用戶。商家在拼多多平臺上運營時,可能會遇到各種問題,需要尋求人工客服的幫助。那么,拼多多的商家應(yīng)如何聯(lián)系人工客服呢?本文將為您詳細解答。
1.通過拼多多商家后臺聯(lián)系客服
商家可以通過登錄拼多多的商家后臺來聯(lián)系客服。具體步驟如下:
打開瀏覽器,訪問拼多多商家后臺網(wǎng)址(http://mms.pinduoduo.com)。
使用您的賬號和密碼登錄商家后臺。
進入商家后臺后,點擊左側(cè)菜單欄中的“客服”選項。
在客服頁面中,您可以看到“在線客服”、“電話客服”和“郵件客服”等多種聯(lián)系方式。您可以選擇最適合您的方式與客服人員取得聯(lián)系。