多種方式輕松獲得幫助

1. 在線客服

• 拼多多APP
• 官方網(wǎng)站
• 社交媒體平臺

1. 電話客服

• 撥打熱線號碼
• 根據(jù)語音提示操作
• 記錄相關(guān)信息

1. 電子郵件支持

• 發(fā)送郵件至官方郵箱
• 描述問題并附上證據(jù)
• 等待回復(fù)并跟進(jìn)處理

1. 自助服務(wù)平臺

• 訪問自助服務(wù)頁面
• 選擇常見問題解決方案
• 使用自助工具解決問題

1. 注意事項及投訴流程

• 注意客服工作時間
• 準(zhǔn)備相關(guān)訂單信息和問題描述
• 投訴流程及建議