隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，各大電商平臺紛紛推出各種營銷活動以吸引消費者。其中，拼多多作為中國領(lǐng)先的社交電商平臺之一，其推出的“助力砍價”功能受到了廣大用戶的歡迎。然而，在這種看似簡單的互動背后，卻隱藏著一些潛在的法律風(fēng)險。本文將探討通過出售拼多多助力服務(wù)是否構(gòu)成違法行為的問題。
拼多多助力模式簡介
我們需要了解什么是拼多多助力以及它是如何運作的。簡而言之，當(dāng)用戶想要購買某件商品但希望獲得更低價格時，可以通過發(fā)起一個砍價鏈接分享給朋友或社交媒體上的其他人來幫忙“砍價”。每當(dāng)有人點擊該鏈接并完成相應(yīng)操作后，就能為發(fā)起人的商品降價一定金額，直至達到最低價或者規(guī)定時間結(jié)束為止。這種基于社交網(wǎng)絡(luò)傳播的方式極大地促進了平臺內(nèi)商品的銷量增長。
銷售助力行為分析
隨著此類活動的普及，市場上出現(xiàn)了專門提供付費幫助他人快速完成砍價任務(wù)的服務(wù)。這些商家通常會收取一定的費用，然后利用自己掌握的大量賬戶資源（包括真實的用戶賬號及機器人程序）參與到客戶的砍價活動中去，從而加速實現(xiàn)目標(biāo)價格。從表面上看，這似乎是一種雙贏的局面：賣家能夠更快達到促銷目的；而買家則節(jié)省了金錢。但實際上，這樣的操作可能觸及到以下幾個方面的問題：
- 違反平臺規(guī)則：大多數(shù)電商平臺都明確禁止使用非官方授權(quán)的第三方工具進行刷單、刷評等行為。如果被發(fā)現(xiàn)利用虛假手段干擾正常的交易秩序，不僅會導(dǎo)致參與方受到懲罰（如封號處理），嚴(yán)重者甚至可能觸犯相關(guān)法律法規(guī)。
- 侵犯消費者權(quán)益：對于那些不知情而被誘導(dǎo)購買了所謂“助力包”的普通消費者來說，他們實際上并沒有真正享受到應(yīng)有的優(yōu)惠待遇，反而可能因為信息不對稱而遭受經(jīng)濟損失。
- 數(shù)據(jù)安全問題：在執(zhí)行此類服務(wù)過程中，不可避免地需要收集大量個人信息（例如手機號、驗證碼等）。一旦管理不當(dāng)導(dǎo)致泄露，將會對相關(guān)個人的隱私權(quán)造成侵害。
法律層面考量
根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)，《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定：“經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品?！蓖瑫r，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十四條也指出：“網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等方面的法律法規(guī)?！币虼?，即使沒有直接針對“售賣助力”的具體條文，但從整體上看，任何試圖通過欺騙性手段獲取競爭優(yōu)勢的行為都有可能被視為違反公平原則和誠實信用原則，進而構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
結(jié)論
雖然目前尚無專門針對“賣拼多多助力”這一具體現(xiàn)象的法律規(guī)定，但從多個角度出發(fā)可以判斷出該行為存在較大法律風(fēng)險。建議廣大商家和個人應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則，切勿因短期利益而忽視長遠發(fā)展。對于消費者而言，則要保持警惕，理性消費，避免落入陷阱。
