尊敬的商家們：
為了進(jìn)一步規(guī)范平臺秩序，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，拼多多平臺近期針對誘導(dǎo)第三方違規(guī)行為進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。在此過程中，我們發(fā)現(xiàn)存在部分商家通過不正當(dāng)手段誘導(dǎo)消費(fèi)者前往其他平臺或店鋪進(jìn)行交易，嚴(yán)重違反了平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)。針對此類行為，我們特此發(fā)出整改提醒通知，要求相關(guān)商家立即進(jìn)行自查自糾，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。
一、存在問題的具體情況
- 虛假宣傳：部分商家在商品詳情頁或客服溝通中，故意夸大產(chǎn)品性能、功能或效果，誤導(dǎo)消費(fèi)者做出錯誤判斷。
- 價格欺詐：有些商家標(biāo)價與實(shí)際成交價不符，或者以極低的價格吸引流量后再以各種理由提高價格，損害消費(fèi)者權(quán)益。
- 強(qiáng)制搭售：個別商家利用優(yōu)惠券、滿減活動等形式變相強(qiáng)制消費(fèi)者購買非必需商品；或是將不同規(guī)格的商品捆綁銷售，增加消費(fèi)者的額外負(fù)擔(dān)。
- 泄露隱私：少數(shù)商家未經(jīng)用戶同意擅自收集并使用個人信息用于商業(yè)目的，包括但不限于電話號碼、地址等敏感信息。
- 侵犯知識產(chǎn)權(quán)：還有極個別情況涉及到假冒偽劣商品以及盜版內(nèi)容傳播等問題。
二、整改要求
- 請涉及上述問題的商家于收到本通知之日起7個工作日內(nèi)完成全面自查并提交書面整改報(bào)告至[email?protected]郵箱。
- 對已確認(rèn)存在違規(guī)行為的賬號采取相應(yīng)處罰措施（如警告、限制參與促銷活動資格等），情節(jié)嚴(yán)重者將永久封禁店鋪。
- 加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，建立健全客戶服務(wù)流程體系，確保未來不再發(fā)生類似事件。
三、注意事項(xiàng)
- 請各位合作伙伴高度重視此次整改工作，積極配合落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)建議。
- 平臺將持續(xù)加強(qiáng)對市場的監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)有繼續(xù)違反規(guī)定的行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
- 我們也歡迎廣大用戶積極舉報(bào)任何疑似違規(guī)的操作，共同營造更加公平透明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
感謝您對我們工作的理解和支持！希望通過雙方共同努力，能夠?yàn)閺V大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果您有任何疑問或需要幫助的地方，請隨時聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)。
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