引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)成為消費(fèi)者日常購(gòu)物的重要渠道之一。然而，隨之而來(lái)的消費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生。在諸多電商平臺(tái)中，拼多多作為一家新興且快速發(fā)展的平臺(tái)，其獨(dú)特的團(tuán)購(gòu)模式吸引了大量用戶。但在實(shí)際操作過(guò)程中，一些用戶可能會(huì)遇到商品質(zhì)量、售后服務(wù)等問(wèn)題，進(jìn)而需要通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。本文將提供一個(gè)關(guān)于“拼多多僅退款”案件的起訴狀模板，幫助用戶了解如何通過(guò)法律途徑解決消費(fèi)爭(zhēng)議。
一、基本信息
原告：
- 姓名/單位名稱：
- 身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
- 住所：
- 聯(lián)系電話：
被告：
- 公司名稱：拼多多（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 住所：上海市長(zhǎng)寧區(qū)愚園路1258號(hào)3樓
- 法定代表人：XXX
- 聯(lián)系電話：XXXXX-XXXXXXX
二、訴訟請(qǐng)求
- 請(qǐng)求判令被告退還原告已支付的商品款項(xiàng)人民幣（大寫）________元整；
- 請(qǐng)求判令被告承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。
三、事實(shí)和理由
1. 購(gòu)買過(guò)程說(shuō)明
（1）購(gòu)買時(shí)間：
2023年4月1日，原告在拼多多平臺(tái)上購(gòu)買了由被告銷售的商品。
（2）商品信息：
- 商品名稱：XXXXXXXX
- 訂單編號(hào)：XPDD20230401123456789
- 價(jià)格：人民幣（大寫）________元整
2. 問(wèn)題描述
（1）商品質(zhì)量問(wèn)題：
原告收到商品后發(fā)現(xiàn)存在以下質(zhì)量問(wèn)題：[具體描述]。這些問(wèn)題導(dǎo)致商品無(wú)法正常使用，嚴(yán)重影響了原告的使用體驗(yàn)。
（2）售后服務(wù)不力：
原告多次聯(lián)系被告客服要求退貨或換貨，但被告未能及時(shí)處理，甚至不予回應(yīng)。
3. 法律依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條：“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。”
原告認(rèn)為被告的行為嚴(yán)重侵害了原告的合法權(quán)益，故提起訴訟，請(qǐng)法院依法判決。
四、證據(jù)清單
- 身份證明文件復(fù)印件；
- 購(gòu)買記錄截圖；
- 商品照片及質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)明；
- 與被告客服溝通記錄截圖；
- 其他相關(guān)證據(jù)材料。
五、結(jié)尾
敬請(qǐng)貴院依法公正審理，并支持原告的訴訟請(qǐng)求。
此致 上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院
具狀人： （簽名）
日期： XXXX年XX月XX日
本文提供的拼多多僅退款起訴狀模板旨在為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)參考范例。在實(shí)際使用時(shí)，建議根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，并咨詢專業(yè)律師以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性。希望本文能夠幫助到有需要的讀者，更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
