拼多多咋申請退貨退款

一、進入退貨退款申請頁面

1. 打開拼多多app，在底部菜單欄點擊“個人中心”。
2. 在“個人中心”頁面，點擊“我的訂單”進入訂單列表。
3. 在訂單列表中找到需要申請退貨退款的訂單，點擊進入訂單詳情頁。
4. 在訂單詳情頁中，點擊“申請售后”按鈕，然后選擇“退貨退款”。

二、填寫退貨退款申請信息

1. 在退貨退款申請頁面，首先需要選擇申請類型，這里選擇“我要退貨退款”。
2. 接著，填寫退貨退款的具體原因，并盡可能提供相關憑證，如商品照片等。
3. 選擇退款金額，注意退款金額不能超過實際付款金額。
4. 核對信息無誤后，點擊“提交申請”按鈕。

三、等待商家處理及退貨

1. 提交申請后，等待商家處理。商家需要在規(guī)定時間內(nèi)（通常是7天）同意或拒絕退貨退款申請。
2. 如果商家同意退貨退款申請，系統(tǒng)會給出退貨地址和退貨物流信息。
3. 按照系統(tǒng)給出的退貨地址，將商品退回給商家。注意保持商品的完好，并妥善包裝以防損壞。
4. 退回商品后，在拼多多app中填寫退貨的物流信息，以便平臺跟蹤退貨狀態(tài)。

四、收到退款

1. 商家收到退回的商品并確認無誤后，會同意退款申請。
2. 平臺會將退款金額原路返回到買家的付款賬戶中。退款時間通常取決于支付方式和銀行的處理速度，一般會在3-5個工作日內(nèi)到賬。

請注意，以上步驟可能因拼多多app的版本更新而略有不同。如果遇到任何問題，建議聯(lián)系拼多多平臺的客服人員尋求幫助。