拼多多買東西退貨不退款是我沒寄給我怎么辦？
如果您在拼多多購買了商品并選擇了退貨，但退貨后沒有收到退款，而且您還沒有寄出商品，您可以采取以下步驟來解決問題：
檢查退貨政策：
首先，確認(rèn)您是否符合拼多多的退貨政策。通常，您需要在規(guī)定的時間內(nèi)提出退貨申請，并確保商品處于可退貨的狀態(tài)。聯(lián)系賣家：
與賣家進行溝通，解釋您還未寄出商品的原因，并詢問是否可以繼續(xù)退貨流程。如果賣家同意，您可以按照賣家的指示寄回商品。查看退款狀態(tài)：
在拼多多的訂單頁面中，查看退款申請的狀態(tài)。如果顯示退款已被拒絕或遇到問題，您可以了解拒絕的原因，并據(jù)此采取行動。：
如果與賣家的溝通沒有結(jié)果，或者退款遇到問題，您可以聯(lián)系拼多多的官方客服。提供您的訂單信息和退貨情況，尋求客服的幫助和解決方案。保留證據(jù)：
確保您保存了所有與退貨和退款相關(guān)的聊天記錄、訂單信息和物流信息。這些信息在解決問題時可能非常重要。申請平臺介入：
如果以上步驟都無法解決問題，您可以在拼多多平臺上申請平臺介入。拼多多將會對您的退貨和退款申請進行審核，并幫助您與賣家協(xié)商解決問題。
請注意，為了避免類似問題的發(fā)生，建議您在退貨前仔細閱讀拼多多的退貨政策，并確保按照政策要求進行操作。同時，及時與賣家和平臺客服保持溝通，以便及時解決問題。
