一、申請退貨
在拼多多購買的商品如遇質(zhì)量問題或不滿意,您可以在“我的訂單”中找到對應(yīng)訂單,點擊“申請售后”。
二、選擇退貨原因
在申請頁面,選擇您的退貨原因,例如:商品質(zhì)量問題、與描述不符等。
三、等待審核
提交退貨申請后,您需要等待賣家審核。審核通過后,系統(tǒng)會生成退貨地址和退貨碼。
四、退貨發(fā)貨
將商品按照賣家提供的地址進行退回,并在包裹上注明退貨碼。建議使用有物流跟蹤的快遞服務(wù),以便查詢進度。
五、退款到賬
賣家收到退貨并確認無誤后,會在規(guī)定時間內(nèi)為您辦理退款。退款金額將退回到您的支付賬戶中。
以上就是拼多多平臺退貨的基本流程,希望能對您有幫助。如果在操作過程中有任何疑問,可以隨時聯(lián)系拼多多客服尋求幫助。