拼多多手機(jī)退店操作
拼多多手機(jī)退店操作可以按照以下步驟進(jìn)行:
一、登錄與準(zhǔn)備
- 使用手機(jī)登錄拼多多商家版APP。
- 確保已經(jīng)了解退店流程和注意事項(xiàng),以及退店后可能帶來(lái)的影響。
二、申請(qǐng)退店
- 在商家版APP中,找到并點(diǎn)擊“我”的頁(yè)面。
- 點(diǎn)擊上方“基本信息”,然后找到并點(diǎn)擊“如何退店”的選項(xiàng)。
- 仔細(xì)閱讀彈出的對(duì)話框中的信息,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“我知道了”。
- 按照頁(yè)面提示,填寫(xiě)退店原因、驗(yàn)證身份信息并同意退店協(xié)議。
三、等待審核與公示
- 提交退店申請(qǐng)后,需要等待平臺(tái)審核。審核過(guò)程中,商家可以隨時(shí)撤回退店申請(qǐng)。
- 審核通過(guò)后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行退店公示,公示期通常為30天。期間若商家不想退店,可點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)退店申請(qǐng)”。
四、退款與退店完成
- 公示期結(jié)束后,平臺(tái)會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶余額退至商家確認(rèn)的銀行賬戶中,包括保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。
- 退款到賬后,整個(gè)退店流程即告完成。正常退店前后大約需要一個(gè)月左右的時(shí)間。
請(qǐng)注意,退店前商家需確保滿足以下條件:
- 店鋪內(nèi)所有商品已下架,且無(wú)上架、發(fā)布中或廣告推廣商品。
- 店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)為已完成或已關(guān)閉,且無(wú)未發(fā)貨、未簽收或未成團(tuán)訂單。
- 店鋪與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理過(guò)程中的糾紛。
- 商家需將可提現(xiàn)金額全部提取后方可申請(qǐng)退店。
此外,如果商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題、嚴(yán)重售后問(wèn)題或疑似售假問(wèn)題,需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決后方可申請(qǐng)退店。