拼多多盜用淘寶圖怎么投訴處理

來(lái)自：素雅營(yíng)銷研究院

方知筆記

2025年07月01日 04:41

背景介紹

在如今的電商平臺(tái)環(huán)境中，圖片版權(quán)問題屢見不鮮。尤其是拼多多平臺(tái)上的商家盜用淘寶圖片，這不僅侵犯了版權(quán)所有者的權(quán)益，也對(duì)市場(chǎng)秩序構(gòu)成了威脅。本文旨在詳細(xì)介紹如何在發(fā)現(xiàn)拼多多商家盜用淘寶圖片時(shí)通過(guò)正確的步驟進(jìn)行投訴和維權(quán)。

平臺(tái)投訴步驟詳解

注冊(cè)與認(rèn)證

需要進(jìn)入拼多多知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)，并使用郵箱或手機(jī)號(hào)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。注冊(cè)后，需上傳身份證件（個(gè)人）或營(yíng)業(yè)執(zhí)照（公司），等待平臺(tái)審核通過(guò)。這一步是為了確保投訴者的身份合法有效。

提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)

通過(guò)身份審核后，登錄平臺(tái)，選擇“著作權(quán)”類別，然后提交相關(guān)的著作權(quán)登記證書。如果是美術(shù)作品，還需要填寫作品信息和首次公開發(fā)表的材料。例如微博鏈接、截圖以及實(shí)名認(rèn)證截圖等。

提交投訴

投訴準(zhǔn)備

在進(jìn)行投訴之前，需要準(zhǔn)備好所有證據(jù)材料。這些材料包括：

原始圖片文件或設(shè)計(jì)稿
版權(quán)登記證書
侵權(quán)商品的頁(yè)面截圖或保存的網(wǎng)頁(yè)鏈接
其他相關(guān)證明材料

確保所有資料真實(shí)準(zhǔn)確，以免因虛假投訴引發(fā)法律責(zé)任。

填寫投訴表格

訪問拼多多官方網(wǎng)站底部的“幫助中心”或“用戶支持”部分，找到“知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴”鏈接。在線填寫必要的投訴信息，如聯(lián)系方式、被投訴店鋪的名稱和具體侵權(quán)行為描述等。隨后，上傳權(quán)屬證明和侵權(quán)證據(jù)材料。

等待處理結(jié)果

提交投訴后，拼多多平臺(tái)通常在7到15個(gè)工作日內(nèi)完成審核并給出處理結(jié)果。在此期間，可以隨時(shí)登錄系統(tǒng)查看投訴進(jìn)展和處理結(jié)果。如果審核通過(guò)，平臺(tái)會(huì)采取下架侵權(quán)商品、警告或處罰侵權(quán)商家等措施。