在拼多多購物過程中，我們有時(shí)需要將評價(jià)截圖發(fā)送給客服以便解決問題或參與某些活動(dòng)。以下是詳細(xì)步驟，教你如何在拼多多上將評論截圖發(fā)送給客服。

一、確認(rèn)收貨并填寫評價(jià)

在你需要將評論截圖發(fā)送給客服之前，首先確保你已經(jīng)完成了對購買商品的評價(jià)。

1. 打開拼多多應(yīng)用：在你的手機(jī)上找到并打開拼多多應(yīng)用。
2. 進(jìn)入個(gè)人中心：點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”按鈕，進(jìn)入你的個(gè)人主頁。
3. 選擇我的訂單：在個(gè)人中心頁面中，找到并點(diǎn)擊“我的訂單”。
4. 找到相應(yīng)商品：在你的訂單列表中找到你想要評價(jià)的商品，點(diǎn)擊該商品以查看詳細(xì)信息。
5. 提交評價(jià)：在商品詳情頁下方，你會(huì)看到“評價(jià)”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后可以選擇星級評分并輸入文字評價(jià)。完成之后點(diǎn)擊“提交評價(jià)”。

二、截取評價(jià)成功界面

在你成功提交評價(jià)后，下一步就是截取包含你評價(jià)的屏幕截圖。

1. 長按屏幕截圖：在手機(jī)屏幕上同時(shí)按住電源鍵和音量減鍵（具體按鍵可能因不同手機(jī)而異），直到屏幕閃爍，表示截圖成功。此時(shí)你可以松開手指。
2. 保存截圖：截圖會(huì)自動(dòng)保存在你的手機(jī)相冊中。

三、發(fā)送截圖給客服

截取完評價(jià)成功界面后，接下來就是將截圖發(fā)送給客服了。

1. 回到個(gè)人中心：重新打開手機(jī)上的拼多多應(yīng)用，點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”按鈕。
2. 聯(lián)系客服：在個(gè)人中心頁面中，找到并點(diǎn)擊“官方客服”或者“在線客服”，進(jìn)入客服界面。
3. 選擇發(fā)送圖片：在客服對話窗口中，點(diǎn)擊底部的“+”號按鈕，選擇“相冊”選項(xiàng)。
4. 找到截圖：在你的相冊中找到剛剛截取的評價(jià)截圖，選中它，然后點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕。
5. 等待客服回復(fù)：發(fā)送截圖成功后，等待客服人員回復(fù)你的消息。根據(jù)客服的指導(dǎo)進(jìn)行后續(xù)操作。

四、注意事項(xiàng)

1. 確保網(wǎng)絡(luò)通暢：在進(jìn)行上述操作時(shí)請確保你的手機(jī)連接了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)以確保截圖上傳成功。
2. 詳細(xì)描述問題：如果是因?yàn)槌霈F(xiàn)問題需要聯(lián)系客服，請盡量詳細(xì)描述問題并提供相關(guān)的訂單號等信息以便更快解決問題。
3. 關(guān)注優(yōu)惠活動(dòng)：有時(shí)候商家會(huì)開展五星好評返現(xiàn)或贈(zèng)送優(yōu)惠券的活動(dòng)，請留意活動(dòng)規(guī)則并按要求操作。

通過以上步驟，你就可以輕松地將拼多多上的評論截圖發(fā)給客服了。希望這篇文章對你有所幫助！