背景介紹

拼多多是中國知名的社交電商平臺(tái)，通過拼團(tuán)方式讓用戶享受更優(yōu)惠的價(jià)格。在平臺(tái)上添加好友后，可以分享購物心得、參與拼團(tuán)等活動(dòng)。然而，很多用戶對(duì)如何查看好友列表、分析好友的購物行為等還存在疑惑。本文將詳細(xì)介紹如何在拼多多平臺(tái)上查看和管理好友數(shù)據(jù)。

查看好友列表

進(jìn)入個(gè)人中心

• 打開拼多多app并登錄。
• 點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”圖標(biāo)，進(jìn)入個(gè)人主頁。

通過“拼小圈”查看好友

1. 進(jìn)入拼小圈：在個(gè)人中心頁面上方找到并點(diǎn)擊“拼小圈”圖標(biāo)。
2. 查看好友圖標(biāo)：在“拼小圈”頁面右上角會(huì)有一個(gè)“頭像”圖標(biāo)，點(diǎn)擊它。
3. 查看好友列表：下滑頁面即可看到您的好友列表，同時(shí)也可以點(diǎn)擊右上角的“放大鏡”圖標(biāo)進(jìn)行搜索好友。

注意事項(xiàng)

如果沒有添加任何好友，則會(huì)顯示為空白頁面。此時(shí)，您可以開始添加好友，以便更好地利用拼多多的社交功能。

查看好友互動(dòng)數(shù)據(jù)

店鋪關(guān)注和商品收藏?cái)?shù)據(jù)

作為拼多多商家，了解顧客的喜好和行為非常重要。以下是查看店鋪關(guān)注和商品收藏?cái)?shù)據(jù)的方法：

店鋪關(guān)注數(shù)據(jù)

1. 路徑：拼多多商家后臺(tái)首頁 -> 數(shù)據(jù)中心 -> 交易數(shù)據(jù) -> 店鋪關(guān)注數(shù)。
2. 選擇日期：可以選擇近7天或近30天的數(shù)據(jù)，或者特定某一天、某一個(gè)月的數(shù)據(jù)。
3. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：選中“店鋪關(guān)注用戶數(shù)”模塊后，統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)該店鋪被關(guān)注總數(shù)量、店鋪關(guān)注用戶均值以及店鋪關(guān)注用戶優(yōu)秀值的數(shù)據(jù)都會(huì)展示出來。
4. 趨勢(shì)圖：頁面會(huì)顯示“店鋪關(guān)注用戶數(shù)”的趨勢(shì)圖，方便商家分析數(shù)據(jù)變化。

商品收藏?cái)?shù)據(jù)

1. 路徑：拼多多商家后臺(tái)首頁 -> 數(shù)據(jù)中心 -> 商品數(shù)據(jù) -> 商品概況。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：選擇近7天或近30天的數(shù)據(jù)，然后選中“商品收藏用戶數(shù)”模塊進(jìn)行查詢。統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，該店鋪上架商品的收藏總數(shù)量、商品收藏用戶均值以及商品收藏用戶優(yōu)秀值的數(shù)據(jù)都會(huì)展示出。
3. 商品明細(xì)：輸入商品ID或選擇具體商品進(jìn)行查詢，可以查看各個(gè)商品的具體收藏?cái)?shù)據(jù)。

比較分析

有數(shù)據(jù)顯示，很多消費(fèi)者在關(guān)注了多個(gè)商品后，卻只成為店鋪的關(guān)注者，而不是反過來。這意味著，盡管用戶可能對(duì)店鋪中的商品感興趣，但卻沒有因此成為店鋪的忠誠粉絲。這個(gè)現(xiàn)象反映了商家需要反思為什么粉絲沒有被重視起來，并探索店鋪相較于其他店鋪缺乏吸引力的原因。

提高用戶粘性的方法

為了增加用戶粘性和提升用戶體驗(yàn)，商家可以考慮以下措施：

1. 優(yōu)化店鋪設(shè)計(jì)：確保店鋪界面美觀、易于導(dǎo)航，提升用戶的瀏覽體驗(yàn)。
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，提供詳細(xì)的商品信息和售后服務(wù)。
3. 定期促銷：通過限時(shí)折扣、優(yōu)惠券等方式吸引用戶回訪和購買。
4. 個(gè)性化推薦：根據(jù)用戶的瀏覽和購買歷史，推送相關(guān)商品推薦，提高轉(zhuǎn)化率。

結(jié)論

通過以上方法，用戶可以方便地查看和管理拼多多上的好友列表，并通過數(shù)據(jù)分析了解好友的購物行為和偏好。對(duì)于商家而言，充分利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)工具，可以更好地理解用戶需求，優(yōu)化營銷策略，提升店鋪業(yè)績(jī)。希望本文能幫助您更好地使用拼多多平臺(tái)，享受更便捷的購物體驗(yàn)。