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由于每天咨詢量較大,可能會出現(xiàn)占線情況,請耐心等待或者嘗試其他方式如在線聊天、電子郵件等進行溝通。此外,建議事先準(zhǔn)備好個人賬號信息(如用戶名、訂單號等),這樣能更快地完成身份驗證過程,提高處理效率。
除了撥打客服電話外,用戶還可以登錄拼多多官方網(wǎng)站或APP內(nèi)尋找?guī)椭行捻撁妫锩姘顺R妴栴}解答以及自助服務(wù)功能,也許能快速找到您所需要的答案;如果仍然無法解決,則可通過提交工單的形式向后臺反饋具體情況,工作人員會在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)。
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