在現(xiàn)代生活中，網(wǎng)絡(luò)和電話已成為我們獲取信息、解決問(wèn)題的重要方式。尤其是在購(gòu)票這一方面，12306作為中國(guó)鐵路的官方購(gòu)票平臺(tái)，為廣大旅客提供了極大的便利。然而，有時(shí)候在使用的過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，此時(shí)就需要聯(lián)系12306的人工服務(wù)來(lái)幫助我們解決。那么，12306人工服務(wù)的電話是多少呢？

12306的人工服務(wù)電話是12306。這個(gè)電話號(hào)碼不僅可以用于查詢車(chē)票信息，還可以在遇到購(gòu)票、改簽、退票等過(guò)程中遇到的問(wèn)題時(shí)，通過(guò)撥打該號(hào)碼獲得人工客服的幫助。需要注意的是，由于每天咨詢的人數(shù)眾多，可能需要耐心等待才能接通人工服務(wù)。

為了方便廣大用戶，12306還開(kāi)通了在線客服服務(wù)。用戶可以通過(guò)12306官方網(wǎng)站或者手機(jī)APP，點(diǎn)擊“在線客服”按鈕，與客服人員進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。這種方式不僅方便快捷，而且可以有效減少等待時(shí)間。

無(wú)論是通過(guò)電話還是在線客服，12306都為用戶提供了全方位的服務(wù)，確保每一位用戶都能順利購(gòu)票，享受到愉快的旅行體驗(yàn)。如果你在使用12306平臺(tái)時(shí)遇到了任何問(wèn)題，不要猶豫，立即撥打12306人工服務(wù)電話，專(zhuān)業(yè)的客服人員會(huì)為你提供幫助。