一、查詢方法
1. 通過個(gè)人中心查詢
（1）步驟：
- 打開拼多多APP：確保您已經(jīng)登錄了自己的賬號(hào)。
- 進(jìn)入個(gè)人中心：點(diǎn)擊屏幕下方的“個(gè)人中心”選項(xiàng)。
- 查看全部訂單：在“我的訂單”欄目下，點(diǎn)擊“查看全部”。這里會(huì)列出您所有的訂單記錄。
- 查找特定訂單：由于時(shí)間跨度較大，您可以利用搜索框，輸入關(guān)鍵詞如商品名稱或關(guān)鍵字進(jìn)行快速查找。
（2）注意事項(xiàng)：
- 數(shù)據(jù)同步：請(qǐng)確保APP已經(jīng)更新到最新版本，以便獲得最佳的用戶體驗(yàn)和功能支持。
- 訂單篩選：如果記得訂單號(hào)或快遞單號(hào)，可以直接在搜索框中輸入相關(guān)信息進(jìn)行精準(zhǔn)定位。
2. 通過商家管理后臺(tái)查詢
（1）步驟：
- 訪問拼多多商家管理后臺(tái)：使用電腦瀏覽器打開拼多多商家管理后臺(tái)并登錄您的賬號(hào)。
- 進(jìn)入訂單管理頁面：在左側(cè)菜單欄中找到“發(fā)貨管理”，點(diǎn)擊“訂單查詢”。
- 使用高級(jí)搜索功能：在訂單查詢頁面，您可以根據(jù)商品ID、訂單狀態(tài)、售后狀態(tài)等條件進(jìn)行篩選。對(duì)于超過3個(gè)月的訂單，您需要分別在“近3個(gè)月訂單”和“3個(gè)月前訂單”兩個(gè)路徑下導(dǎo)出所有訂單數(shù)據(jù)。
（2）注意事項(xiàng)：
- 權(quán)限要求：此方法適用于擁有店鋪管理權(quán)限的用戶。
- 數(shù)據(jù)導(dǎo)出：對(duì)于大量歷史訂單的查詢，建議分批次導(dǎo)出以避免網(wǎng)絡(luò)擁堵。
二、附加說明
聯(lián)系客服：如果您在查詢過程中遇到任何問題，可以隨時(shí)聯(lián)系拼多多的客服團(tuán)隊(duì)尋求幫助。
數(shù)據(jù)保留政策：請(qǐng)注意，拼多多可能會(huì)根據(jù)其隱私政策對(duì)歷史訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和刪除，因此盡早查詢并備份重要信息是一個(gè)好習(xí)慣。
