在抖音購物中，如果您遇到了問題或者需要咨詢，可以通過以下方式找到官方人工客服：

1. 在抖音APP中進(jìn)入“我的”頁面，點擊右上角的“設(shè)置”按鈕；
2. 在設(shè)置頁面中選擇“幫助與反饋”；
3. 在幫助與反饋頁面中選擇“聯(lián)系客服”；
4. 在聯(lián)系客服頁面中選擇“在線客服”，即可與官方人工客服進(jìn)行交流。

抖音購物的在線客服可能不是24小時在線的，因此建議您在工作日的9:00-22:00之間進(jìn)行咨詢。如果在這個時間段內(nèi)無法聯(lián)系到在線客服，您可以嘗試通過其他方式解決問題，例如查看商品詳情、閱讀用戶評價等。