抖音小店人工客服電話是多少？

來自：素雅營(yíng)銷研究院

方知筆記

2025年05月30日 04:48

抖音小店是抖音平臺(tái)上的一個(gè)電商功能，為用戶提供了便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。在使用抖音小店的過程中，可能會(huì)遇到一些問題，例如商品咨詢、訂單處理等。這時(shí)，您可能需要聯(lián)系抖音小店的人工客服尋求幫助。那么，小店人工客服電話是多少呢？本文將為您解答這個(gè)問題。

抖音小店人工客服電話

抖音小店的人工客服電話是：95188。這是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的客服熱線，無論您在哪個(gè)地區(qū)，都可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行咨詢和投訴。請(qǐng)注意，由于客服熱線的繁忙程度，可能會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，請(qǐng)您耐心等待。

如何聯(lián)系抖音小店人工客服？

除了撥打客服熱線外，您還可以通過以下方式聯(lián)系抖音小店人工客服：

方法一：在線客服

登錄抖音小店官網(wǎng)(www.douyin.com),點(diǎn)擊右上角的“我的”按鈕，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面。在個(gè)人中心頁(yè)面，您可以找到“設(shè)置與隱私”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“幫助與反饋”，在這里您可以找到在線客服的功能。通過在線客服，您可以直接與客服人員進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，獲取幫助。

方法二：微信公眾號(hào)

關(guān)注抖音小店官方微信公眾號(hào)(ID:douyinshop),在公眾號(hào)內(nèi)留言或發(fā)送消息，客服人員會(huì)在收到消息后盡快回復(fù)您的問題。

方法三：APP內(nèi)聯(lián)系客服

打開抖音小店APP,進(jìn)入首頁(yè)下方的“我的”頁(yè)面。在“我的”頁(yè)面中，您可以找到“設(shè)置與隱私”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“幫助與反饋”，在這里您可以找到聯(lián)系客服的功能。通過APP內(nèi)聯(lián)系客服，您可以隨時(shí)隨地獲取幫助。