小紅書被封禁了怎么申訴?
當(dāng)小紅書賬號被封禁后,可以通過以下步驟進(jìn)行申訴:
一、申訴前的準(zhǔn)備
- 查看封禁原因:首先,需要登陸小紅書賬號(如有可能),進(jìn)入“消息中心”查找封禁通知,仔細(xì)閱讀通知內(nèi)容,了解具體的封禁原因。
- 對照社區(qū)規(guī)范:根據(jù)封禁原因,對照《小紅書社區(qū)規(guī)范》,明確自己的違規(guī)點(diǎn),確保申訴時有針對性地提出解決方案。
二、提交申訴
- :確定申訴類型,如“賬號被封禁”等。
- 撰寫申訴內(nèi)容:在撰寫申訴內(nèi)容時,務(wù)必在100字以內(nèi)簡潔、明確地闡述問題,并表達(dá)誠懇的道歉和改正的決心。同時,提供相關(guān)的截圖、聊天記錄等作為證據(jù),以證明自己的行為沒有違規(guī)或已經(jīng)改正。
- 提交申訴:
- 打開小紅書APP,點(diǎn)擊“幫助與客服”選項(xiàng)。
- 選擇“賬號申訴”選項(xiàng)。
- 點(diǎn)擊“賬號被封”選項(xiàng)。
- 填入準(zhǔn)備好的申訴內(nèi)容,并提交。
三、跟進(jìn)與調(diào)整
- 等待處理:提交申訴后,需要等待小紅書客服的處理。客服會對申訴進(jìn)行審核,并根據(jù)情況進(jìn)行解封或繼續(xù)封禁。
- 閱讀駁回理由:如果申訴被打回,需要仔細(xì)閱讀駁回理由,了解具體原因。
- 7}被封禁后,首先查看封禁原因并對照社區(qū)規(guī)范明確違規(guī)點(diǎn),然后提交申訴內(nèi)容并等待處理。如果申訴被打回,根據(jù)駁回理由調(diào)整申訴內(nèi)容并再次提交。在整個申訴過程中,保持耐心和誠懇的態(tài)度,并注意文明和合理申訴。