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小紅書怎么找人工客服申訴?

來自:素雅營銷研究院

頭像 方知筆記
2025年05月18日 16:27

小紅書怎么找人工客服申訴?

小紅書找人工客服申訴的方法可以歸納為以下幾個步驟:

一、在小紅書App內(nèi)聯(lián)系客服

打開小紅書App,進入主界面。

點擊右下角的“我”按鈕,進入個人主頁。

在主頁的右上角,點擊設(shè)置圖標(形狀像齒輪),進入設(shè)置頁面。

在設(shè)置頁面中,向下滑動并找到“幫助與反饋”選項。點擊進入后,在頁面底部可以看到“聯(lián)系客服”的選項。

點擊“聯(lián)系客服”,即可開始與的人工客服進行對話,提出申訴請求。

二、通過小紅書官方網(wǎng)站聯(lián)系客服

在瀏覽器中輸入“微信公眾號等平臺都有自己的官方賬號??梢栽谶@些平臺上關(guān)注小紅書的官方賬號,并在相關(guān)問題下留言或私信進行申訴。小紅書的工作人員會盡快回復(fù)并解決用戶的問題。

四、撥打客服電話

小紅書官方也提供客服電話,用戶可以直接撥打該電話尋求人工服務(wù)。撥打前請確認電話號碼的有效性,以免造成不必要的困擾。

在申訴過程中,請保持冷靜和耐心,詳細闡述問題并提供相關(guān)證據(jù),以便客服人員能夠更好地理解和解決問題。同時,遵守小紅書的社區(qū)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)也是非常重要的。