電商平臺春節(jié)發(fā)貨調(diào)整通知
- 公告背景及目的
- 春節(jié)假期對電商平臺影響
- 公告發(fā)布必要性
- 保障消費者權益
- 商品管理規(guī)則
- 提交和上架延遲規(guī)定
- 上架處理時間安排
- 發(fā)貨規(guī)則概述
- 參與春節(jié)活動商品要求
- 非活動商品發(fā)貨時限
- 特殊商品發(fā)貨時限說明
- 虛假發(fā)貨判定標準
- 上傳物流單號后72小時內(nèi)無信息
- 其他虛假軌跡情況介紹
- 特殊情況下虛假發(fā)貨處理辦法
- 物流服務考核調(diào)整
- 春節(jié)期間物流投訴不計入異常
- 確認收貨時限變化
- 售后服務調(diào)整
- 商家處理時限調(diào)整細節(jié)
- 消費者退貨信息填寫延長
- 售后換貨確認完成時限
- 客戶服務與店鋪審核
- 客戶體驗指標考核維持不變
- 入駐與升級申請審核時間
- 正品發(fā)票服務
- 正品發(fā)票開具截止時間
- 開票恢復時間
- 總結(jié)與展望
- 春節(jié)運營挑戰(zhàn)與機遇
- 未來平臺發(fā)展方向與規(guī)劃
