尊敬的拼多多用戶：

您好！感謝您一直以來對拼多多的支持和信任。春節(jié)即將來臨，為了讓員工能夠與家人團聚，度過一個歡樂祥和的春節(jié)假期，我們決定在春節(jié)期間調(diào)整平臺的運營安排。具體公告如下：

一、放假時間安排 根據(jù)國家法定節(jié)假日規(guī)定，并結(jié)合公司實際情況，拼多多將于農(nóng)歷臘月廿九（公歷2024年1月29日）至正月初八（公歷2024年2月17日）期間暫停部分服務(wù)。請注意，這期間平臺的各項活動可能會受到一定影響，包括但不限于商品發(fā)貨、客戶服務(wù)等。

二、訂單處理說明 為了盡量減少給您帶來的不便，我們將在放假前盡量完成所有已下單商品的發(fā)貨工作。對于春節(jié)期間下單的商品，我們將按照商家實際營業(yè)情況陸續(xù)發(fā)貨。請您耐心等待，如遇特殊情況，我們會第一時間通過短信或App通知您。

三、客戶服務(wù)調(diào)整 春節(jié)期間，拼多多客服團隊將實行輪班制度，確?；镜目蛻舴?wù)不間斷。如您在使用平臺過程中遇到任何問題，歡迎您隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打客服熱線。我們將盡快為您處理相關(guān)問題。

四、溫馨提示 春節(jié)期間是購物高峰期，同時也是物流高峰期。為了您的包裹能夠及時送達，建議您提前規(guī)劃好購物清單，盡早下單。同時，也請留意商家的營業(yè)時間和發(fā)貨安排，以免影響您的購物體驗。

在此，我們衷心祝愿您和家人新春快樂，身體健康，闔家幸福！感謝您的理解與支持，我們將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋每一位用戶的信任。

祝您新年大吉，萬事如意！

拼多多團隊敬上