一、基礎運營詞匯

1. Listing：指亞馬遜上的商品詳情頁面，包含標題、圖片、描述、價格等要素。優(yōu)化Listing是提升轉化率的關鍵。

2. SKU (Stock Keeping Unit)：庫存量單位，賣家為每個商品分配的唯一標識符，用于庫存管理。

3. FBA (Fulfillment by Amazon)：亞馬遜物流服務，賣家將商品發(fā)送至亞馬遜倉庫，由亞馬遜負責存儲、打包、配送和客服。

4. FBM (Fulfillment by Merchant)：賣家自發(fā)貨模式，賣家自行處理訂單的存儲、包裝和運輸。

5. Buy Box：黃金購物車，約90%的銷售通過此渠道完成，獲得Buy Box需要良好的賣家表現(xiàn)和價格競爭力。

二、廣告與營銷術語

1. PPC (Pay Per Click)：按點擊付費廣告，包括Sponsored Products、Sponsored Brands和Sponsored Display三種類型。

2. ACOS (Advertising Cost of Sales)：廣告銷售成本比，計算公式為廣告花費÷廣告銷售額，是衡量廣告效率的重要指標。

3. CTR (Click-Through Rate)：點擊通過率，廣告點擊次數(shù)÷展示次數(shù)，反映廣告吸引力。

4. Conversion Rate：轉化率，訂單數(shù)÷訪客數(shù)，衡量Listing轉化能力。

5. BSR (Best Sellers Rank)：暢銷排名，反映產品在同類目中的銷售表現(xiàn)，每小時更新一次。

三、物流與庫存管理

1. Shipment：發(fā)貨批次，賣家創(chuàng)建的發(fā)往亞馬遜倉庫的貨件。

2. Inventory Performance Index (IPI)：庫存績效指標，影響賣家?guī)齑嫒萘肯拗?，需保持?00分以上。

3. Long-Term Storage Fee：長期倉儲費，對在亞馬遜倉庫存放超過365天的商品收取的額外費用。

4. Prep Requirements：亞馬遜對商品入庫前的預處理要求，如貼標、包裝等。

5. Removal Order：移除訂單，將庫存從亞馬遜倉庫移出或銷毀的請求。

四、政策與賬戶管理

1. Seller Central：賣家中心，賣家管理亞馬遜業(yè)務的后臺系統(tǒng)。

2. Performance Metrics：賣家表現(xiàn)指標，包括訂單缺陷率(ODR)、遲發(fā)率等，影響賬戶健康。

3. Suspension：賬戶暫停，通常因違反亞馬遜政策或表現(xiàn)不佳導致。

4. Appeal：申訴，賣家對賬戶暫?；騦isting下架提出的正式申訴請求。

5. Brand Registry：品牌注冊，保護品牌知識產權并獲取高級工具的使用權限。

五、數(shù)據(jù)分析術語

1. Impressions：展示量，廣告或listing被展示的次數(shù)。

2. Session：會話，24小時內用戶與listing的互動，一個用戶可能產生多個session。

3. Page Views：頁面瀏覽量，listing被查看的次數(shù)。

4. Gross Merchandise Volume (GMV)：商品交易總額，衡量業(yè)務規(guī)模的重要指標。

5. Net Profit Margin：凈利潤率，扣除所有成本后的利潤占比。

掌握這些亞馬遜跨境電商核心詞匯，將幫助賣家更高效地運營店鋪、優(yōu)化廣告策略并提升整體業(yè)務表現(xiàn)。建議新手賣家建立自己的術語庫，并在實際操作中不斷深化理解。