亞馬遜的起源與核心業(yè)務(wù)

亞馬遜（Amazon）成立于1994年，由杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）在美國創(chuàng)立，最初只是一家在線書店。經(jīng)過近30年的發(fā)展，它已成為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一，業(yè)務(wù)涵蓋零售、云計(jì)算、數(shù)字流媒體、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域。

1. 電子商務(wù)：在線零售霸主 亞馬遜的核心業(yè)務(wù)是電子商務(wù)，通過其官網(wǎng)（amazon.com）及各國分站（如亞馬遜中國、日本、德國等）銷售數(shù)百萬種商品，包括圖書、電子產(chǎn)品、家居用品、服裝等。其特色服務(wù)包括：

• Prime會(huì)員：付費(fèi)會(huì)員享受快速配送、影視音樂流媒體等權(quán)益。
• FBA（Fulfillment by Amazon）：為第三方賣家提供倉儲(chǔ)、物流和客服支持。

2. 云計(jì)算服務(wù)：AWS（Amazon Web Services） 亞馬遜的云計(jì)算部門AWS是全球領(lǐng)先的云服務(wù)提供商，為企業(yè)提供服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、人工智能工具等技術(shù)支持，客戶包括Netflix、NASA等知名機(jī)構(gòu)。

3. 數(shù)字內(nèi)容與硬件

• Kindle電子書：開創(chuàng)電子閱讀器市場。
• Prime Video：流媒體平臺(tái)，制作了《指環(huán)王：力量之戒》等熱門劇集。
• Alexa智能助手：搭載于Echo設(shè)備，支持語音交互。

亞馬遜在中國市場的角色

雖然亞馬遜中國（amazon.cn）在2019年停止了本土電商業(yè)務(wù)，但仍保留跨境購（海外購）、Kindle電子書和AWS服務(wù)。中國賣家可通過亞馬遜全球開店（Amazon Global Selling）將商品銷往歐美等市場。

總結(jié)

亞馬遜已從一家在線書店發(fā)展為覆蓋電商、云計(jì)算、娛樂的科技巨頭，深刻改變了全球消費(fèi)與科技行業(yè)。對(duì)于普通用戶，它是“網(wǎng)購天堂”；對(duì)企業(yè)而言，它提供銷售渠道與云端支持；而對(duì)科技愛好者，它的創(chuàng)新產(chǎn)品如Alexa和AWS同樣值得關(guān)注。