在現(xiàn)代電子商務(wù)的迅猛發(fā)展中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。拼多多作為一家大型電商平臺(tái),其“僅退款”政策時(shí)常成為消費(fèi)者與平臺(tái)之間爭議的焦點(diǎn)。本文旨在提供一份針對拼多多“僅退款”政策的起訴書范本,以幫助消費(fèi)者更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
尊敬的法官:
我是原告(請?zhí)顚懻鎸?shí)姓名),性別(請?zhí)顚懶詣e),身份證號(hào)碼(請?zhí)顚懮矸葑C號(hào)碼),現(xiàn)住址(請?zhí)顚懺敿?xì)住址)。被告是拼多多公司,注冊地址為(請?zhí)顚懫炊喽喙镜淖缘刂罚?/p>
我于(請?zhí)顚戀徫锶掌冢┰谄炊喽嗥脚_(tái)上購買了(請?zhí)顚懮唐访Q和型號(hào))的商品,訂單號(hào)為(請?zhí)顚懹唵尉幪?hào))。根據(jù)拼多多的購買協(xié)議以及平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,我享有七天無理由退貨的權(quán)利。然而,在我提出退款申請后,被告僅提供了退款服務(wù)而未要求我退回商品。這一行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán),并造成了我的財(cái)產(chǎn)損失。
鑒于被告的行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,特此向貴院提起訴訟,請求判令被告:
- 退還我所支付的全部款項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。
- 賠償由此給我?guī)淼木駬p害撫慰金(請?zhí)顚懢唧w金額)。
- 承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用及律師費(fèi)。
- 對被告的不當(dāng)行為進(jìn)行公開道歉。
附:相關(guān)證據(jù)材料清單
- 訂單詳情截圖;
- 退款記錄截圖;
- 與客服溝通記錄截圖;
- 其他支持訴訟請求的證據(jù)材料。
此致 敬禮!
原告:(請?zhí)顚懻鎸?shí)姓名) 日期:(請?zhí)顚懫鹪V日期)
以上內(nèi)容僅為范本示例,具體內(nèi)容需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。在實(shí)際操作過程中,建議咨詢專業(yè)法律人士的意見,以確保自己的權(quán)益得到最大程度的保護(hù)。同時(shí),也提醒大家在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)要仔細(xì)閱讀商品描述和退換貨政策,避免不必要的糾紛發(fā)生。