前言
在拼多多平臺(tái)上銷售品牌商品,品牌授權(quán)是保障合法合規(guī)經(jīng)營的前提條件。然而,許多商家在申請(qǐng)品牌授權(quán)過程中可能會(huì)遇到各種問題,導(dǎo)致申請(qǐng)被認(rèn)為虛假或無效。本文將詳細(xì)介紹如何在面臨品牌授權(quán)虛假判定時(shí)進(jìn)行處理和申訴,幫助商家順利解決相關(guān)問題。
一、如何判斷品牌授權(quán)的真實(shí)性
1.1 查詢商標(biāo)信息
前往中國商標(biāo)網(wǎng)(http://wsjs.samr.gov.cn/)查詢品牌的商標(biāo)注冊(cè)情況和權(quán)利人信息。確認(rèn)商標(biāo)的真實(shí)權(quán)利人及其聯(lián)系信息,以確保合作對(duì)象的真實(shí)性。
1.2 確認(rèn)合作伙伴類型
核實(shí)授權(quán)方是否為品牌方或其官方代理。通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢授權(quán)方的企業(yè)信息,確保其合法性。
1.3 檢查授權(quán)鏈條
一個(gè)完整的授權(quán)鏈可以佐證授權(quán)的真實(shí)性。例如:商標(biāo)持有人授權(quán)給A公司,A公司再授權(quán)給B公司,B公司再授權(quán)給商家。此時(shí),需收集并驗(yàn)證每一個(gè)環(huán)節(jié)的授權(quán)書。
1.4 官方旗艦店驗(yàn)證
向品牌的官方旗艦店客服咨詢,確認(rèn)你的授權(quán)是否真實(shí)有效。這一步可以確保你得到的授權(quán)確實(shí)得到了品牌的認(rèn)可。
二、拼多多平臺(tái)品牌資質(zhì)審核狀態(tài)解析
2.1 審核中
表示資料提交后,正在等待平臺(tái)的初步審核。這個(gè)階段需要耐心等待。
2.2 形式審核通過
平臺(tái)對(duì)提交的資料進(jìn)行了初步的形式審查,確認(rèn)資料齊全并符合基本要求。
2.3 實(shí)質(zhì)審核
平臺(tái)對(duì)提交的授權(quán)材料進(jìn)行詳細(xì)核查,包括與品牌方核實(shí)授權(quán)信息的真實(shí)性和有效性。
2.4 虛假
如果平臺(tái)判定提交的授權(quán)材料存在虛假或無法證實(shí)其真實(shí)性,則判定為虛假。
三、品牌資質(zhì)被判定為虛假后的處理措施
3.1 提出異議申訴
郵件格式及正文:
收件人:renzheng@pinduoduo.com
郵件主題:店鋪ID+店鋪名稱+品牌名稱+虛假授權(quán)通知
郵件正文:
我司(此處填寫公司全名),經(jīng)中國國家工商行政管理總局商標(biāo)局核準(zhǔn),為XX商標(biāo)的權(quán)利人,現(xiàn)確認(rèn)授權(quán)給XXX(此處填寫開店公司名稱)在拼多多開設(shè)該品牌的專營店。
店鋪id:
店鋪名稱:
發(fā)件人姓名:
發(fā)件人職位:
發(fā)件人聯(lián)系方式:
3.2 補(bǔ)充證明材料
盡可能提供完整的授權(quán)鏈條文件,包括但不限于品牌方的商標(biāo)注冊(cè)證書、一級(jí)授權(quán)書、二級(jí)授權(quán)書等。確保所有文件真實(shí)、完整且可追溯。
3.3 跟進(jìn)處理結(jié)果
在提交了申訴郵件后,關(guān)注郵箱中的回復(fù),及時(shí)跟進(jìn)平臺(tái)的審核進(jìn)度。如有需要,平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步聯(lián)系你提供額外的證明材料。
3.4 法律途徑
如果在平臺(tái)投訴未果,可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù),尋求律師的幫助,對(duì)平臺(tái)的相關(guān)決定提起訴訟或仲裁申請(qǐng)。
四、如何避免品牌授權(quán)虛假判定
4.1 選擇可靠的合作伙伴
在申請(qǐng)品牌授權(quán)時(shí),務(wù)必選擇正規(guī)、有信譽(yù)的品牌方或代理商合作,確保合作對(duì)象的真實(shí)性和合法性。
4.2 確保授權(quán)鏈條完整
獲取品牌授權(quán)時(shí),確保授權(quán)鏈條完整,從商標(biāo)持有人到最終授權(quán)方的每一步授權(quán)都要有正式的文件支持。
4.3 簽訂合同并保留記錄
與授權(quán)方簽訂詳細(xì)的合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并保留好所有相關(guān)的溝通記錄和文件,以備不時(shí)之需。
4.4 定期監(jiān)控品牌信息
定期檢查品牌官網(wǎng)和商標(biāo)網(wǎng)的信息,確保自己使用的品牌和授權(quán)信息都是最新和有效的。
通過以上步驟和建議,商家可以更好地應(yīng)對(duì)拼多多平臺(tái)上品牌授權(quán)虛假判定的問題,確保自身經(jīng)營的合法性和穩(wěn)定性。