小紅書投訴平臺在哪里投訴？

小紅書的投訴平臺可以通過以下幾種方式進(jìn)行投訴：

1. 在小紅書APP內(nèi)投訴：
   • 打開小紅書APP，并進(jìn)入“我的”頁面。
   • 點(diǎn)擊頁面右上角的“設(shè)置”圖標(biāo)。
   • 在設(shè)置頁面中，找到并點(diǎn)擊“幫助與反饋”或“幫助與客服”選項。
   • 在自助服務(wù)板塊中，可以尋找到“投訴賣家”或類似的功能選項。
   • 點(diǎn)擊該功能后，根據(jù)頁面提示選擇投訴的商家或填寫投訴內(nèi)容，并上傳相關(guān)證據(jù)，如訂單截圖、商品照片等。
   • 提交投訴后，等待小紅書客服的回復(fù)和處理結(jié)果。
2. 撥打客服電話投訴：
   • 可以直接撥打的客服電話進(jìn)行投訴。小紅書的客服電話是1010-8797。
   • 在撥打電話前，準(zhǔn)備好與投訴相關(guān)的信息和證據(jù)。
   • 向客服人員詳細(xì)描述問題和投訴內(nèi)容，提供必要的證據(jù)。
   • 記錄投訴的時間、客服人員的姓名或編號，以及投訴的具體內(nèi)容和處理結(jié)果，以便后續(xù)跟進(jìn)。
3. 通過官方渠道投訴：
   • 除了在APP內(nèi)和撥打電話外，還可以通過小紅書的官方微信公眾號或其他官方渠道進(jìn)行投訴。
   • 關(guān)注并使用小紅書官方微信公眾號，在其中找到投訴入口或聯(lián)系客服的選項。
   • 填寫投訴信息和提交相關(guān)證據(jù)。

請注意，投訴時應(yīng)提供詳細(xì)的信息和證據(jù)，確保投訴內(nèi)容真實(shí)有效。同時，保持冷靜和理智的態(tài)度進(jìn)行溝通，以便問題能夠得到更好的解決。