如果消費者在小紅書平臺商家購買到疑似假貨的問題,可以通過平臺客服協(xié)調(diào)解決。商家與用戶已協(xié)商達成7天無理由退貨退款。如果您認為自己買到了假貨,可以向小紅書投訴,他們會對商家進行調(diào)查并給出相應(yīng)的處理意見 。
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