抖音是一款非常受歡迎的短視頻分享平臺，擁有大量的用戶。在使用抖音的過程中，用戶可能會遇到各種問題，例如賬號問題、內(nèi)容審核等。為了解決這些問題，抖音提供了24小時人工客服服務(wù)。本文將詳細(xì)介紹如何聯(lián)系抖音客服以及他們的工作時間。

如何聯(lián)系？

抖音客服提供多種聯(lián)系方式，以便用戶在遇到問題時能夠迅速得到幫助。以下是一些常用的聯(lián)系方式：

在線客服

抖音官方網(wǎng)站上有一個在線客服系統(tǒng)，用戶可以通過這個系統(tǒng)與客服人員進(jìn)行實時溝通。點擊抖音官方網(wǎng)站右下角的“聯(lián)系我們”按鈕，選擇“在線客服”，即可進(jìn)入在線客服界面。在在線客服界面中，用戶可以向客服人員提問或反饋問題，客服人員會根據(jù)用戶的描述提供相應(yīng)的解決方案。

電話客服

抖音還提供了電話客服服務(wù)。用戶可以撥打抖音客服電話：10086(中國大陸地區(qū))或 +86 400-820-8820(其他國家和地區(qū))。請注意，由于客服人員的工作量較大，可能需要等待一段時間才能接通電話。

微信公眾號

抖音官方微信公眾號“抖音小助手”也為用戶提供了客服服務(wù)。用戶可以在中搜索“抖音小助手”，關(guān)注公眾號后，可以向客服人員提問或反饋問題。此外，公眾號還會定期發(fā)布一些關(guān)于抖音使用教程和技巧的文章，幫助用戶更好地使用抖音。

工作時間

抖音客服提供24小時人工客服服務(wù)，確保用戶在任何時間都能得到幫助。然而，具體的工作時間可能會因地區(qū)和節(jié)假日等因素而有所不同。一般來說，抖音客服的工作時間為周一至周五的9:00-18:00,周六和周日及法定節(jié)假日休息。建議用戶在非工作時間嘗試其他聯(lián)系方式，如在線客服或微信公眾號。