一、跨境電商行業(yè)認(rèn)知與平臺(tái)選擇
- 全球電商市場(chǎng)分析
- 主要國家消費(fèi)習(xí)慣與政策解讀（歐美/日韓/東南亞）
- 亞馬遜平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：FBA物流體系、Prime會(huì)員生態(tài)、A9算法流量分配
- 賬號(hào)類型選擇
- 專業(yè)賣家VS個(gè)人賣家權(quán)限對(duì)比
- 全球開店計(jì)劃（北美/歐洲/日本站入駐差異）
二、核心運(yùn)營技能模塊
- Listing優(yōu)化體系
- 標(biāo)題公式：核心詞+屬性詞+使用場(chǎng)景（字符限制275字節(jié)）
- 圖片規(guī)范：7張主圖邏輯（主圖白底+場(chǎng)景圖+尺寸圖+功能分解圖）
- 關(guān)鍵詞工具：Helium10、Jungle Scout實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
- FBA全流程管理
- 頭程運(yùn)輸方案（海運(yùn)/空運(yùn)/快遞成本測(cè)算）
- 庫存預(yù)警：IPI分?jǐn)?shù)提升技巧（冗余庫存清理策略）
三、廣告與流量運(yùn)營
- PPC廣告矩陣搭建
- 自動(dòng)廣告三種匹配模式（寬泛/短語/精準(zhǔn)）的優(yōu)化周期
- 手動(dòng)廣告關(guān)鍵詞分層策略（大詞/長尾詞/ASIN定向）
- 站外引流組合拳
- Deal網(wǎng)站資源庫（Slickdeals/Kinja審核要求）
- 紅人營銷執(zhí)行流程（傭金談判/內(nèi)容審核/效果追蹤）
四、風(fēng)險(xiǎn)管控專題
- 賬號(hào)安全防護(hù)
- 常見封號(hào)原因解析（侵權(quán)/績(jī)效指標(biāo)/稅務(wù)問題）
- 申訴信寫作模板（POA三步法：?jiǎn)栴}確認(rèn)/整改措施/預(yù)防方案）
- 合規(guī)化運(yùn)營
- 產(chǎn)品認(rèn)證要求（CE/FCC/WEEE注冊(cè)）
- 歐洲站VAT稅務(wù)申報(bào)實(shí)操
五、數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
- 商業(yè)報(bào)表解讀
- 廣告報(bào)告ACoS優(yōu)化臨界點(diǎn)計(jì)算
- 業(yè)務(wù)報(bào)告中的轉(zhuǎn)化率異常診斷
- BI工具實(shí)戰(zhàn)
- 數(shù)據(jù)透視表制作（庫存周轉(zhuǎn)率/廣告ROI分析）
- 第三方工具選型建議（Keepa價(jià)格追蹤/FeedbackWhiz自動(dòng)化）
培訓(xùn)建議：采用”理論講解+沙盤演練+店鋪診斷”三維教學(xué)模式，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的選品思維（差異化/輕小件/合規(guī)性）和數(shù)據(jù)分析能力，建議配套提供《亞馬遜政策更新速遞》月刊服務(wù)。
通過系統(tǒng)化知識(shí)架構(gòu)搭建+真實(shí)案例拆解，幫助學(xué)員在6個(gè)月內(nèi)掌握從選品到爆款打造的全鏈路運(yùn)營能力，規(guī)避95%以上常見運(yùn)營雷區(qū)。