亞馬遜（Amazon）是全球最大的電子商務(wù)公司之一，最初以在線圖書(shū)銷售起家，如今已發(fā)展成為涵蓋多種商品和服務(wù)的綜合性電商平臺(tái)。那么，亞馬遜電商主要是做什么的呢？

1. 在線零售業(yè)務(wù)

亞馬遜的核心業(yè)務(wù)是B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）在線零售，提供海量商品，包括電子產(chǎn)品、家居用品、服裝、食品、圖書(shū)等。消費(fèi)者可以通過(guò)亞馬遜網(wǎng)站或App下單，享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

2. 第三方賣家平臺(tái)

亞馬遜允許第三方商家入駐其平臺(tái)（如Amazon Marketplace），商家可以借助亞馬遜的流量和物流體系銷售商品，而亞馬遜則從中收取傭金或服務(wù)費(fèi)。

3. 物流與配送服務(wù)（FBA）

亞馬遜提供Fulfillment by Amazon（FBA）服務(wù)，賣家可以將庫(kù)存提前存入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，由亞馬遜負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送及售后，極大提升了物流效率。

4. 云計(jì)算服務(wù)（AWS）

雖然不屬于電商業(yè)務(wù)，但亞馬遜的AWS（Amazon Web Services）是全球領(lǐng)先的云計(jì)算平臺(tái)，為企業(yè)提供服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)支持，是亞馬遜的重要收入來(lái)源之一。

5. 數(shù)字內(nèi)容與訂閱服務(wù)

亞馬遜還提供數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，如Kindle電子書(shū)、Prime Video流媒體、Amazon Music音樂(lè)等，并通過(guò)Amazon Prime會(huì)員體系提供包郵、優(yōu)先配送等增值服務(wù)。

6. 全球市場(chǎng)拓展

亞馬遜業(yè)務(wù)覆蓋北美、歐洲、亞洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支持跨境貿(mào)易，幫助賣家和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)全球買賣。

總結(jié)

亞馬遜電商不僅是一個(gè)在線購(gòu)物平臺(tái)，還整合了物流、云計(jì)算、數(shù)字內(nèi)容等多元化業(yè)務(wù)，構(gòu)建了完整的商業(yè)生態(tài)。無(wú)論是消費(fèi)者、賣家還是企業(yè)，都能在亞馬遜的生態(tài)體系中找到適合自己的服務(wù)。