小紅書(shū)店鋪客服怎么授權(quán)?

小紅書(shū)店鋪客服的授權(quán)通常涉及幾個(gè)關(guān)鍵步驟，這些步驟確保了客服能夠正常接入并處理店鋪的相關(guān)事務(wù)。以下是授權(quán)流程的清晰概述：

1. 登錄小紅書(shū)千帆商家后臺(tái)

使用店鋪的賬號(hào)登錄小紅書(shū)千帆商家后臺(tái)。

成功登錄后，可以查看店鋪的商品訂單數(shù)據(jù)等管理信息。

2. 訪問(wèn)優(yōu)易ERP管理系統(tǒng)

在新的瀏覽器窗口中，訪問(wèn)優(yōu)易ERP管理系統(tǒng)的登錄頁(yè)面（例如：7}使用專為小紅書(shū)店鋪授權(quán)設(shè)置的賬號(hào)和密碼登錄。

3. 新建線上店鋪并授權(quán)

登錄成功后，在優(yōu)易ERP的左側(cè)菜單欄點(diǎn)擊“設(shè)置—店鋪管理”。

進(jìn)入店鋪管理頁(yè)面后，點(diǎn)擊頂部的“新建線上店鋪”。

在出現(xiàn)的添加店鋪?lái)?yè)面中，選擇“小紅書(shū)”平臺(tái)，并點(diǎn)擊“一鍵授權(quán)”。

授權(quán)過(guò)程中，需要確保千帆后臺(tái)在同一瀏覽器中處于登錄狀態(tài)。

點(diǎn)擊授權(quán)后會(huì)新開(kāi)一個(gè)瀏覽器窗口，點(diǎn)擊“授權(quán)登錄”。

授權(quán)成功后，會(huì)提示“授權(quán)成功”，然后在優(yōu)易ERP窗口點(diǎn)擊“已完成授權(quán)”。

4. 完成綁定

返回微伴助手的小紅書(shū)店鋪添加頁(yè)面，點(diǎn)擊“我已完成”。

如果一切操作正確，店鋪管理列表會(huì)新增該店鋪，并且狀態(tài)會(huì)顯示為“已授權(quán)”。

注意事項(xiàng)：

確保在授權(quán)過(guò)程中，所有步驟都按照上述流程操作，以避免出現(xiàn)授權(quán)不成功的情況。

如果在點(diǎn)擊“我已完成”后提示“店鋪ID不正確”，應(yīng)檢查店鋪ID是否準(zhǔn)確輸入，沒(méi)有包含空格或其他符號(hào)，同時(shí)確認(rèn)店鋪是否已經(jīng)按照上述流程成功授權(quán)。

通過(guò)遵循這些步驟，小紅書(shū)店鋪客服應(yīng)該能夠成功完成授權(quán)，從而開(kāi)始處理店鋪的客戶服務(wù)工作。