小紅書店鋪客服怎么授權(quán)?

小紅書店鋪客服的授權(quán)通常涉及幾個關(guān)鍵步驟，這些步驟確保了客服能夠正常接入并處理店鋪的相關(guān)事務(wù)。以下是授權(quán)流程的清晰概述：

1. 登錄小紅書千帆商家后臺

使用店鋪的賬號登錄小紅書千帆商家后臺。

成功登錄后，可以查看店鋪的商品訂單數(shù)據(jù)等管理信息。

2. 訪問優(yōu)易ERP管理系統(tǒng)

在新的瀏覽器窗口中，訪問優(yōu)易ERP管理系統(tǒng)的登錄頁面（例如：7}使用專為小紅書店鋪授權(quán)設(shè)置的賬號和密碼登錄。

3. 新建線上店鋪并授權(quán)

登錄成功后，在優(yōu)易ERP的左側(cè)菜單欄點(diǎn)擊“設(shè)置—店鋪管理”。

進(jìn)入店鋪管理頁面后，點(diǎn)擊頂部的“新建線上店鋪”。

在出現(xiàn)的添加店鋪頁面中，選擇“小紅書”平臺，并點(diǎn)擊“一鍵授權(quán)”。

授權(quán)過程中，需要確保千帆后臺在同一瀏覽器中處于登錄狀態(tài)。

點(diǎn)擊授權(quán)后會新開一個瀏覽器窗口，點(diǎn)擊“授權(quán)登錄”。

授權(quán)成功后，會提示“授權(quán)成功”，然后在優(yōu)易ERP窗口點(diǎn)擊“已完成授權(quán)”。

4. 完成綁定

返回微伴助手的小紅書店鋪添加頁面，點(diǎn)擊“我已完成”。

如果一切操作正確，店鋪管理列表會新增該店鋪，并且狀態(tài)會顯示為“已授權(quán)”。

注意事項(xiàng)：

確保在授權(quán)過程中，所有步驟都按照上述流程操作，以避免出現(xiàn)授權(quán)不成功的情況。

如果在點(diǎn)擊“我已完成”后提示“店鋪ID不正確”，應(yīng)檢查店鋪ID是否準(zhǔn)確輸入，沒有包含空格或其他符號，同時確認(rèn)店鋪是否已經(jīng)按照上述流程成功授權(quán)。

通過遵循這些步驟，小紅書店鋪客服應(yīng)該能夠成功完成授權(quán)，從而開始處理店鋪的客戶服務(wù)工作。