電腦版小紅書商家怎么找平臺(tái)客服?
電腦版小紅書商家可以通過以下幾種方式找到平臺(tái)客服:
- APP內(nèi)聯(lián)系:
- 打開小紅書APP,進(jìn)入“我”頁面。
- 找到“設(shè)置”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“幫助與反饋”。
- 在幫助頁面中,可以找到“在線客服”或“聯(lián)系客服”的選項(xiàng)。
- 點(diǎn)擊進(jìn)入即可開始與人工客服的對(duì)話。
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- 用戶可以通過小紅書的微信公眾號(hào)進(jìn)行聯(lián)系。
- 關(guān)注小紅書官方微信公眾號(hào)。
- 然后發(fā)送消息或者在公眾號(hào)菜單中選擇相關(guān)的客服入口。
- 官方網(wǎng)站聯(lián)系:
- 在電腦瀏覽器中打開小紅書的官方網(wǎng)站(通常是www.xiaohongshu.com)。
- 網(wǎng)站首頁通常會(huì)有“聯(lián)系客服”或“幫助與反饋”的入口。
- 點(diǎn)擊該入口,即可進(jìn)行在線咨詢或找到客服的聯(lián)系方式。
- 撥打客服電話:
- 小紅書的客服電話是95013888,商家可以直接撥打這個(gè)電話來聯(lián)系客服。
請(qǐng)注意,由于小紅書平臺(tái)的更新和變化,具體的聯(lián)系方式可能會(huì)有所調(diào)整。建議商家在嘗試上述方法前,先在小紅書的官方或APP內(nèi)查看最新的客服聯(lián)系方式。
此外,如果是電腦版的小紅書商家工作臺(tái)用戶,也可以在工作臺(tái)內(nèi)尋找客服支持或幫助中心,以獲取更針對(duì)商家服務(wù)的支持和解答。